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Título

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Representante de Vendas de Telemarketing

Descrição

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Estamos à procura de um Representante de Vendas de Telemarketing altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial com o objetivo de vender produtos ou serviços, responder dúvidas, fornecer informações detalhadas e fechar vendas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser persuasivo, resiliente e ter foco em resultados. O Representante de Vendas de Telemarketing atuará como o primeiro ponto de contato entre a empresa e os clientes, sendo essencial para a construção de relacionamentos duradouros e para o crescimento das vendas. Ele deverá seguir roteiros de vendas, registrar informações relevantes no sistema de CRM, lidar com objeções de forma eficaz e manter um alto nível de profissionalismo em todas as interações. Além disso, o profissional deverá atingir metas de vendas mensais, participar de treinamentos regulares para aprimorar suas habilidades e manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. A capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciar o tempo de forma eficiente e manter uma atitude positiva são qualidades essenciais para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por vendas, gosta de interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente desafiador e recompensador, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial
  • Apresentar produtos e serviços de forma clara e persuasiva
  • Seguir roteiros de vendas e adaptar a abordagem conforme necessário
  • Registrar informações de clientes e interações no sistema de CRM
  • Atingir metas de vendas mensais e semanais
  • Lidar com objeções e dúvidas dos clientes de forma eficaz
  • Manter um alto nível de profissionalismo em todas as interações
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe
  • Fornecer feedback sobre as campanhas de vendas
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente

Requisitos

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  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em vendas ou telemarketing
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal
  • Capacidade de persuasão e negociação
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM
  • Foco em resultados e metas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Organização e gestão do tempo
  • Atitude positiva e proativa
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em vendas por telefone?
  • Como você lida com objeções de clientes?
  • Está familiarizado com o uso de sistemas de CRM?
  • Quais estratégias você utiliza para atingir metas de vendas?
  • Você se considera uma pessoa persuasiva?
  • Está disponível para trabalhar em turnos variados?
  • Como você mantém a motivação em um ambiente de alta pressão?
  • Já trabalhou com metas mensais de vendas?
  • Como você lida com clientes difíceis?
  • Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe?