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Título
Text copied to clipboard!Suavidade Total
Descrição
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Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e apaixonado(a) por proporcionar experiências de conforto, bem-estar e suavidade em todos os aspectos de produtos, serviços ou ambientes. O(a) Especialista em Suavidade Total será responsável por garantir que cada interação com o cliente ou usuário final transmita uma sensação de acolhimento, leveza e cuidado, seja por meio de texturas, sons, aromas, atendimento ou design.
Este papel é ideal para pessoas com sensibilidade aguçada, atenção aos detalhes e forte empatia, capazes de transformar ambientes e experiências em momentos memoráveis de tranquilidade e prazer. O(a) candidato(a) ideal terá um olhar artístico, conhecimento em ergonomia, design sensorial, hospitalidade ou áreas correlatas, e será capaz de aplicar esses conhecimentos em projetos diversos, desde a criação de produtos até a ambientação de espaços físicos ou digitais.
O(a) profissional atuará em colaboração com equipes multidisciplinares, incluindo designers, engenheiros, profissionais de marketing e atendimento ao cliente, para garantir que a suavidade seja um valor central em todas as etapas do desenvolvimento e entrega de experiências. Além disso, será responsável por realizar testes sensoriais, coletar feedbacks de usuários e propor melhorias contínuas com base em dados e percepções qualitativas.
Se você é uma pessoa que valoriza o toque suave de um tecido, o som relaxante de uma música ambiente, a iluminação acolhedora de um espaço ou a gentileza no atendimento, essa vaga é para você. Junte-se a nós e ajude a criar um mundo mais suave, sensível e humano.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver diretrizes de suavidade para produtos e serviços
- Colaborar com equipes de design e engenharia para aplicar princípios sensoriais
- Realizar testes de usabilidade com foco em conforto e bem-estar
- Coletar e analisar feedbacks de usuários sobre experiências sensoriais
- Propor melhorias contínuas baseadas em dados e percepções qualitativas
- Garantir que a suavidade esteja presente em todas as etapas do projeto
- Selecionar materiais, sons, aromas e elementos visuais que transmitam suavidade
- Treinar equipes de atendimento para interações mais gentis e acolhedoras
- Criar relatórios e apresentações sobre impacto sensorial dos projetos
- Manter-se atualizado(a) sobre tendências em design sensorial e bem-estar
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação em Design, Psicologia, Hospitalidade, Ergonomia ou áreas correlatas
- Experiência prévia com projetos sensoriais ou de experiência do usuário
- Sensibilidade estética e atenção aos detalhes
- Habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
- Conhecimento em materiais, texturas, iluminação e som
- Capacidade de análise de dados qualitativos e quantitativos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e foco no bem-estar do usuário
- Criatividade e pensamento inovador
- Disponibilidade para testes presenciais e imersões sensoriais
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você já participou de algum projeto com foco em experiência sensorial?
- Como você define 'suavidade' em um contexto profissional?
- Quais elementos você considera essenciais para criar uma experiência suave?
- Você tem experiência com testes de usabilidade ou sensoriais?
- Como você lida com feedbacks subjetivos de usuários?
- Quais ferramentas ou métodos você utiliza para avaliar conforto e bem-estar?
- Você já trabalhou com equipes multidisciplinares? Como foi a experiência?
- Como você se mantém atualizado(a) sobre tendências em design e bem-estar?
- Você tem alguma formação ou curso relacionado à ergonomia ou psicologia sensorial?
- Qual foi o projeto mais suave que você já criou ou participou?
