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Título

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Supervisor de Banquetes

Descrição

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Estamos à procura de um Supervisor de Banquetes experiente e dedicado para liderar nossa equipe de eventos e garantir a excelência em todos os serviços de banquetes oferecidos. O Supervisor de Banquetes será responsável por coordenar todas as etapas do serviço, desde o planejamento até a execução, assegurando que todos os padrões de qualidade e atendimento sejam cumpridos. Este profissional atuará em estreita colaboração com equipes de cozinha, garçons, fornecedores e clientes, garantindo que cada evento seja realizado de acordo com as expectativas e necessidades dos clientes. Entre as principais atribuições estão a organização de escalas de trabalho, treinamento de equipe, supervisão do serviço durante os eventos, resolução de problemas em tempo real e manutenção de um ambiente de trabalho seguro e eficiente. O Supervisor de Banquetes também será responsável por monitorar o uso de materiais e equipamentos, controlar custos operacionais e sugerir melhorias nos processos. É fundamental que este profissional possua habilidades de liderança, comunicação eficaz, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão. Experiência prévia em eventos, hotelaria ou restaurantes é altamente desejável. Se você é apaixonado por hospitalidade, tem perfil proativo e busca crescimento profissional, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora.

Responsabilidades

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  • Supervisionar a equipe durante eventos e banquetes
  • Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento
  • Organizar escalas de trabalho e distribuir tarefas
  • Treinar e orientar novos colaboradores
  • Coordenar a montagem e desmontagem dos eventos
  • Resolver problemas e imprevistos durante os eventos
  • Manter comunicação eficiente com clientes e fornecedores
  • Controlar o uso de materiais e equipamentos
  • Monitorar custos operacionais
  • Sugerir melhorias nos processos de serviço

Requisitos

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  • Experiência prévia em supervisão de banquetes ou eventos
  • Conhecimento em boas práticas de manipulação de alimentos
  • Habilidade de liderança e gestão de equipes
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Proatividade e resolução de problemas
  • Ensino médio completo (superior será um diferencial)
  • Conhecimento básico em informática

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em supervisão de banquetes?
  • Como lida com situações de pressão durante eventos?
  • Já treinou ou liderou equipes anteriormente?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como garante a satisfação do cliente em grandes eventos?
  • Quais ferramentas utiliza para organizar sua equipe?
  • Tem experiência em controle de custos operacionais?
  • Como resolve conflitos entre membros da equipe?
  • Possui conhecimento em normas de segurança alimentar?
  • O que considera essencial para o sucesso de um evento?