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Título

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Supervisor de Escritório Médico

Descrição

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Estamos procurando um Supervisor de Escritório Médico dedicado e experiente para liderar as operações diárias de nosso consultório. O candidato ideal será responsável por coordenar as atividades administrativas, garantir o atendimento eficiente aos pacientes e supervisionar a equipe de apoio. Este papel exige habilidades organizacionais excepcionais, capacidade de resolver problemas rapidamente e uma compreensão profunda dos processos clínicos e administrativos. O Supervisor de Escritório Médico atuará como um elo entre os profissionais de saúde e os pacientes, assegurando que todas as operações ocorram sem contratempos e que os padrões de qualidade sejam mantidos. Além disso, será responsável pela gestão de agendas, controle de documentos, faturamento e conformidade com as normas regulatórias. Procuramos alguém que possa motivar a equipe, implementar melhorias contínuas e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Se você possui experiência em administração médica e deseja contribuir para o sucesso de nossa clínica, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as atividades diárias do escritório médico.
  • Gerenciar a equipe administrativa e de recepção.
  • Garantir o atendimento eficiente e cortês aos pacientes.
  • Organizar e controlar agendas de consultas e procedimentos.
  • Supervisionar o faturamento e processos financeiros relacionados.
  • Manter a conformidade com as normas de saúde e regulatórias.
  • Implementar melhorias nos processos administrativos.
  • Gerenciar o estoque de materiais e equipamentos.
  • Resolver conflitos e problemas operacionais.
  • Preparar relatórios gerenciais para a direção.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em supervisão de escritórios médicos.
  • Conhecimento em sistemas de gestão clínica e prontuário eletrônico.
  • Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
  • Capacidade de organização e gestão de tempo.
  • Conhecimento das normas regulatórias da área da saúde.
  • Formação em Administração, Enfermagem ou áreas correlatas.
  • Proatividade e habilidade para resolver problemas.
  • Conhecimento básico em faturamento e codificação médica.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência prévia em supervisão de escritórios médicos?
  • Quais sistemas de gestão clínica você já utilizou?
  • Como você lida com situações de conflito na equipe?
  • Descreva sua experiência com faturamento médico.
  • Como você garante a conformidade com normas regulatórias?
  • Quais estratégias utiliza para melhorar processos administrativos?
  • Você tem experiência em treinamento e desenvolvimento de equipe?
  • Como organiza e prioriza suas tarefas diárias?
  • Está familiarizado com prontuário eletrônico?
  • Como você motiva sua equipe em momentos de alta demanda?