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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Lavanderia
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Lavanderia dedicado e experiente para liderar nossa equipe e garantir a excelência nos serviços de lavagem, higienização e manutenção de roupas e tecidos. O Supervisor de Lavanderia será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe, monitorar o uso adequado de equipamentos e produtos, assegurar o cumprimento de normas de higiene e segurança, além de manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente. Este profissional deverá possuir habilidades de liderança, organização e comunicação, além de experiência prévia em lavanderias industriais, hospitalares ou hoteleiras. Entre suas funções, estão o treinamento de novos colaboradores, o controle de estoque de materiais, a elaboração de escalas de trabalho e a resolução de eventuais problemas operacionais. O Supervisor de Lavanderia também será responsável por implementar melhorias nos processos, visando otimizar recursos e reduzir custos, sem comprometer a qualidade dos serviços prestados. É fundamental que o candidato tenha conhecimento sobre diferentes tipos de tecidos e produtos de limpeza, bem como sobre o funcionamento de máquinas industriais de lavagem e secagem. Além disso, espera-se que o Supervisor de Lavanderia mantenha um ambiente de trabalho seguro e motivador, promovendo o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Se você é proativo, possui perfil de liderança e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as atividades diárias da equipe de lavanderia
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança
- Controlar o estoque de materiais e produtos de limpeza
- Treinar e orientar novos colaboradores
- Elaborar escalas de trabalho e distribuir tarefas
- Monitorar o funcionamento dos equipamentos e solicitar manutenções
- Assegurar a qualidade dos serviços prestados
- Implementar melhorias nos processos operacionais
- Atender e solucionar reclamações de clientes
- Reduzir custos sem comprometer a qualidade
- Elaborar relatórios de desempenho
- Promover um ambiente de trabalho seguro e motivador
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em lavanderia industrial, hospitalar ou hoteleira
- Ensino médio completo (desejável curso técnico na área)
- Conhecimento sobre produtos e equipamentos de lavanderia
- Habilidade de liderança e gestão de equipes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de resolver problemas rapidamente
- Disponibilidade para trabalhar em turnos
- Conhecimento em normas de higiene e segurança
- Proatividade e iniciativa
- Facilidade para trabalhar sob pressão
- Comprometimento com resultados
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em supervisão de lavanderia?
- Como você lida com situações de conflito na equipe?
- Quais medidas adota para garantir a qualidade dos serviços?
- Já trabalhou com máquinas industriais de lavagem e secagem?
- Como controla o estoque de materiais e produtos?
- Está disponível para trabalhar em diferentes turnos?
- Como motiva sua equipe no dia a dia?
- Possui conhecimento sobre normas de higiene e segurança?
- Já implementou melhorias em processos operacionais?
- Como lida com reclamações de clientes?
- Tem experiência em treinamento de novos colaboradores?
- Quais são suas expectativas de crescimento profissional?
