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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Informática e Tecnologia
Descrição
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Estamos procurando um Técnico de Informática e Tecnologia dedicado e qualificado para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação, oferecendo suporte técnico, manutenção de hardware e software, além de implementar soluções tecnológicas que atendam às necessidades da empresa. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolver problemas rapidamente e excelente comunicação para interagir com usuários e equipes internas. As responsabilidades incluem instalação e configuração de equipamentos, diagnóstico e resolução de falhas, atualização de sistemas, suporte a usuários e colaboração em projetos de tecnologia. Buscamos alguém proativo, organizado e comprometido com a melhoria contínua dos processos tecnológicos da organização.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais.
- Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
- Gerenciar redes locais e garantir a segurança dos dados.
- Documentar procedimentos técnicos e atualizações realizadas.
- Auxiliar na implementação de novos sistemas e tecnologias.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias.
- Realizar backups e recuperação de dados.
- Garantir o cumprimento das políticas de TI da empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento em segurança da informação.
- Disponibilidade para plantões e suporte fora do horário comercial.
- Atualização constante em novas tecnologias.
- Organização e atenção aos detalhes.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais sistemas operacionais você tem mais experiência?
- Como você realiza o diagnóstico de um problema de hardware?
- Descreva uma situação em que você resolveu um problema técnico complexo.
- Como você gerencia o atendimento a múltiplos usuários simultaneamente?
- Qual sua experiência com redes e segurança da informação?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias?
- Você tem experiência com suporte remoto?
- Como você documenta os procedimentos técnicos?
- Já participou da implementação de novos sistemas?
- Como você lida com situações de pressão no trabalho?
