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Título
Text copied to clipboard!Técnico em Tecnologia da Informação
Descrição
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Estamos procurando um Técnico em Tecnologia da Informação dedicado e experiente para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de TI, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e corretiva, além de oferecer suporte aos usuários internos. Este papel é fundamental para manter a infraestrutura tecnológica da empresa atualizada e funcionando sem interrupções, contribuindo diretamente para a produtividade e segurança dos dados. O Técnico em TI deve possuir habilidades técnicas sólidas, capacidade de comunicação eficaz e disposição para aprender continuamente as novas tecnologias que surgem no mercado. Além disso, é importante que o profissional tenha um perfil proativo, seja capaz de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. A posição requer conhecimento em hardware, software, redes e sistemas operacionais, bem como experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Prestar suporte técnico aos usuários internos.
- Instalar e configurar softwares e hardwares.
- Monitorar redes e sistemas para garantir segurança e desempenho.
- Documentar procedimentos e soluções técnicas.
- Atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
- Gerenciar backups e recuperação de dados.
- Auxiliar na implementação de novos projetos de TI.
- Garantir conformidade com políticas de segurança da informação.
- Participar de treinamentos e atualizações técnicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Habilidade em diagnóstico e solução de problemas técnicos.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento em segurança da informação.
- Disponibilidade para plantões ou atendimento fora do horário comercial.
- Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.
- Proatividade e vontade de aprender continuamente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com suporte técnico em TI?
- Você possui certificações na área de Tecnologia da Informação?
- Como você lida com situações de pressão e múltiplos chamados?
- Descreva uma situação em que você resolveu um problema complexo de TI.
- Você tem experiência com redes e segurança da informação?
- Como você mantém seus conhecimentos técnicos atualizados?
