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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Eletrodomésticos
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Eletrodomésticos altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por diagnosticar, reparar e realizar a manutenção preventiva em uma variedade de eletrodomésticos residenciais, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas, entre outros. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, excelente atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar de forma independente em ambientes residenciais.
O Técnico de Serviço de Eletrodomésticos será o ponto de contato direto com os clientes, devendo demonstrar profissionalismo, pontualidade e clareza na comunicação. Além disso, será responsável por manter registros detalhados dos serviços realizados, relatar problemas recorrentes e sugerir melhorias nos processos de manutenção. É essencial que o profissional esteja atualizado com as novas tecnologias e modelos de eletrodomésticos, bem como com as normas de segurança e regulamentações aplicáveis.
O trabalho exige deslocamentos frequentes até as residências dos clientes, portanto, possuir carteira de motorista válida e disponibilidade para viagens locais é imprescindível. A empresa oferece treinamento contínuo, ferramentas de trabalho, uniforme e veículo da empresa, além de um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem experiência em manutenção de eletrodomésticos, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e na qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar falhas em eletrodomésticos residenciais
- Realizar reparos e substituições de peças
- Executar manutenção preventiva em equipamentos
- Fornecer suporte técnico e orientações aos clientes
- Registrar os serviços realizados em sistema
- Manter ferramentas e equipamentos organizados
- Seguir normas de segurança e procedimentos técnicos
- Comunicar-se de forma clara e profissional com os clientes
- Relatar problemas recorrentes à equipe técnica
- Participar de treinamentos e atualizações técnicas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo ou curso técnico em eletrotécnica ou áreas afins
- Experiência comprovada em manutenção de eletrodomésticos
- Conhecimento em leitura de manuais técnicos e diagramas elétricos
- Habilidade para trabalhar de forma autônoma
- Boa comunicação e atendimento ao cliente
- Carteira de motorista válida (categoria B)
- Disponibilidade para deslocamentos locais
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Organização e responsabilidade com prazos
- Conhecimento básico em informática
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com manutenção de quais tipos de eletrodomésticos?
- Tem curso técnico ou certificações na área?
- Está disponível para trabalhar em campo com deslocamentos diários?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Já utilizou sistemas para registrar serviços técnicos?
- Tem disponibilidade para participar de treinamentos periódicos?
- Possui carteira de motorista válida?
- Como organiza seu tempo e prioridades durante o dia de trabalho?
- Está familiarizado com normas de segurança elétrica?
- Tem experiência com marcas específicas de eletrodomésticos?
