Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Șofer livrări colete
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un șofer livrări colete dedicat și responsabil pentru a se alătura echipei noastre dinamice. Rolul principal al acestui post este de a asigura transportul și livrarea coletelor către clienți într-un mod eficient, sigur și profesionist. Șoferul va fi responsabil pentru manipularea corectă a coletelor, respectarea rutelor stabilite și menținerea unei comunicări clare cu dispeceratul și clienții. Este esențial ca persoana să aibă abilități excelente de conducere, să fie punctuală și să aibă o atitudine orientată spre servicii. De asemenea, va trebui să respecte toate normele de siguranță rutieră și să mențină vehiculul în stare bună de funcționare. Acest rol implică interacțiune directă cu clienții, astfel încât abilitățile de comunicare și o atitudine prietenoasă sunt foarte importante. Candidatul ideal trebuie să fie flexibil, să poată lucra în condiții variate de trafic și să gestioneze eficient timpul pentru a respecta termenele de livrare. Experiența anterioară în domeniul livrărilor sau transportului este un avantaj, la fel ca și cunoașterea geografică a zonei de livrare. Dacă sunteți o persoană responsabilă, cu spirit de echipă și dornică să ofere servicii de calitate, vă invităm să aplicați pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și respectarea rutelor de livrare.
- Manipularea și transportul coletelor cu grijă.
- Asigurarea livrării la timp către clienți.
- Menținerea comunicării cu dispeceratul și clienții.
- Verificarea stării vehiculului înainte de plecare.
- Respectarea regulilor de circulație și siguranță rutieră.
- Gestionarea documentelor de livrare și semnăturilor.
- Raportarea oricăror probleme sau incidente.
- Întreținerea curățeniei și ordinii în vehicul.
- Oferirea unui serviciu clienți profesionist și prietenos.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Permis de conducere categoria B valabil.
- Experiență anterioară în livrări sau transport.
- Cunoștințe bune de orientare și navigație.
- Abilități bune de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Flexibilitate în programul de lucru.
- Responsabilitate și punctualitate.
- Capacitatea de a manipula obiecte de diferite dimensiuni și greutăți.
- Cunoștințe de bază despre întreținerea vehiculului.
- Atitudine pozitivă și orientare spre client.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți permis de conducere categoria B?
- Câtă experiență aveți în livrarea coletelor?
- Cum gestionați situațiile cu clienți nemulțumiți?
- Sunteți disponibil să lucrați în program flexibil?
- Cum vă asigurați că livrările sunt făcute la timp?
- Aveți experiență în utilizarea sistemelor GPS sau aplicațiilor de navigație?
- Cum reacționați în cazul unei defecțiuni a vehiculului în timpul livrării?
- Puteți manipula colete grele sau voluminoase?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a respecta toate livrările?
- Ce faceți pentru a menține o relație bună cu clienții?
