Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Administrativ în Domeniul Sănătății
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Administrativ în Domeniul Sănătății dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre. Acest rol este esențial pentru buna funcționare a activităților zilnice din cadrul instituțiilor medicale, contribuind la eficiența operațională și la oferirea unui suport administrativ de calitate personalului medical și pacienților.
Responsabilitățile principale includ gestionarea documentelor medicale, programarea pacienților, menținerea evidențelor și comunicarea eficientă cu personalul medical și pacienții. Asistentul administrativ va lucra îndeaproape cu echipa de recepție, asistentele medicale și medicii pentru a asigura o experiență pozitivă pentru toți cei implicați în procesul medical.
Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să aibă o bună capacitate de organizare. Experiența anterioară într-un mediu medical este un avantaj, dar nu este obligatorie. Este importantă și capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Printre sarcinile zilnice se numără preluarea apelurilor telefonice, actualizarea fișelor pacienților, arhivarea documentelor, emiterea facturilor și colaborarea cu alte departamente pentru a asigura respectarea procedurilor interne. De asemenea, asistentul administrativ va fi responsabil de gestionarea corespondenței și de actualizarea bazelor de date interne.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a contribui la îmbunătățirea serviciilor medicale oferite pacienților. Este o alegere ideală pentru persoanele care doresc să aibă un impact pozitiv în domeniul sănătății, fără a fi implicate direct în actul medical.
Dacă ești o persoană empatică, organizată și dornică să lucrezi într-un domeniu cu impact social major, te încurajăm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor pacienților și actualizarea calendarului medical
- Preluarea apelurilor telefonice și oferirea de informații pacienților
- Arhivarea și organizarea documentelor medicale
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților
- Colaborarea cu personalul medical pentru coordonarea activităților zilnice
- Actualizarea bazelor de date interne cu informații despre pacienți
- Gestionarea corespondenței interne și externe
- Asigurarea respectării procedurilor administrative și de confidențialitate
- Întâmpinarea pacienților și oferirea suportului necesar la recepție
- Participarea la întâlniri administrative și redactarea proceselor verbale
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară într-un rol administrativ, preferabil în domeniul medical
- Cunoștințe bune de operare PC (MS Office, baze de date)
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe de bază privind terminologia medicală (constituie un avantaj)
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Atitudine pozitivă și orientare către pacient
- Respectarea confidențialității datelor pacienților
- Disponibilitate pentru program de lucru flexibil
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul administrativ, în special în sectorul medical?
- Cum gestionați situațiile stresante sau cu un volum mare de muncă?
- Ce programe software utilizați frecvent în activitatea administrativă?
- Cum vă asigurați că datele pacienților sunt corect introduse și păstrate?
- Ați lucrat anterior cu programări medicale sau sisteme de gestiune a pacienților?
- Cum reacționați în fața unui pacient nemulțumit?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul sănătății?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice pentru a respecta termenele limită?
- Aveți experiență în redactarea documentelor oficiale sau a rapoartelor?
- Cum vă adaptați la schimbările de proceduri sau politici interne?
