Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent clinică
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un asistent clinică dedicat și organizat pentru a sprijini activitățile zilnice ale clinicii noastre. Rolul principal al asistentului clinic este de a asigura o experiență pozitivă pacienților prin gestionarea eficientă a programărilor, comunicarea cu personalul medical și menținerea unui mediu curat și bine organizat. Asistentul clinică va fi responsabil pentru coordonarea fluxului de pacienți, pregătirea documentației medicale și asigurarea respectării protocoalelor de igienă și siguranță. De asemenea, va oferi suport administrativ, inclusiv gestionarea apelurilor telefonice, actualizarea bazelor de date și colaborarea cu echipa medicală pentru a facilita o comunicare eficientă. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să poată lucra într-un mediu dinamic și solicitant. Experiența anterioară în domeniul medical sau administrativ reprezintă un avantaj. Dacă sunteți o persoană responsabilă, empatică și dornică să contribuie la bunăstarea pacienților, vă invităm să vă alăturați echipei noastre.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor pacienților și confirmarea acestora.
- Întâmpinarea și înregistrarea pacienților la sosire.
- Pregătirea și actualizarea dosarelor medicale.
- Coordonarea comunicării între pacienți și personalul medical.
- Menținerea curățeniei și organizării spațiului clinicii.
- Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței.
- Asigurarea respectării protocoalelor de igienă și siguranță.
- Suport administrativ pentru echipa medicală.
- Gestionarea stocurilor de materiale medicale și consumabile.
- Raportarea problemelor și sugestiilor către management.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare, preferabil în domeniul medical sau administrativ.
- Experiență anterioară în rol similar constituie un avantaj.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții.
- Organizare și atenție la detalii.
- Capacitatea de a lucra în echipă și sub presiune.
- Cunoștințe de operare PC și software de gestiune clinică.
- Empatie și atitudine pozitivă față de pacienți.
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar.
- Respectarea confidențialității datelor pacienților.
- Abilități de rezolvare a problemelor și inițiativă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul asistenței clinice?
- Cum gestionați situațiile stresante sau conflictele cu pacienții?
- Ce cunoștințe aveți despre protocoalele de igienă în clinică?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a gestiona multiple sarcini?
- Aveți experiență în utilizarea software-urilor medicale?
- Cum abordați comunicarea cu pacienții dificili?
- Sunteți dispus să lucrați în ture sau în program flexibil?
- Cum asigurați confidențialitatea informațiilor pacienților?
- Ce vă motivează să lucrați ca asistent clinică?
- Cum contribuiți la menținerea unui mediu de lucru pozitiv?
