Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Manager de Sucursal
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Manager de Sucursal dedicat, organizat și orientat spre rezultate, care să se alăture echipei noastre. În acest rol, veți sprijini managerul de sucursală în gestionarea operațiunilor zilnice, asigurând funcționarea eficientă a sucursalei și satisfacția clienților. Veți avea responsabilitatea de a supraveghea personalul, de a monitoriza indicatorii de performanță și de a implementa politicile companiei la nivel local. De asemenea, veți contribui la dezvoltarea echipei, la gestionarea stocurilor și la menținerea unui mediu de lucru sigur și plăcut. Asistentul Manager de Sucursal trebuie să fie capabil să ia decizii rapide, să rezolve problemele apărute și să ofere suport atât clienților, cât și angajaților. Veți colabora strâns cu managerul de sucursală pentru a atinge obiectivele de vânzări, pentru a optimiza procesele interne și pentru a promova imaginea companiei în comunitate. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, experiență în coordonarea echipelor și o atitudine proactivă. Dacă sunteți pasionat de management, doriți să vă dezvoltați cariera și să contribuiți la succesul unei sucursale, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Sprijinirea managerului de sucursală în activitățile zilnice
- Coordonarea și motivarea echipei de angajați
- Monitorizarea performanței sucursalei și raportarea rezultatelor
- Gestionarea relațiilor cu clienții și rezolvarea reclamațiilor
- Asigurarea respectării politicilor și procedurilor interne
- Participarea la recrutarea și instruirea noilor angajați
- Gestionarea stocurilor și a aprovizionării
- Implementarea campaniilor de vânzări și marketing la nivel local
- Menținerea unui mediu de lucru sigur și organizat
- Colaborarea cu alte departamente pentru îmbunătățirea proceselor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară într-un rol similar, preferabil în retail sau servicii
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de organizare și prioritizare a sarcinilor
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, sisteme de gestiune)
- Atenție la detalii și orientare spre rezultate
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide
- Spirit de echipă și atitudine proactivă
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Cunoștințe de limba engleză constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea unei echipe?
- Cum gestionați o situație conflictuală cu un client?
- Care sunt principalele calități ale unui bun asistent manager?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Ați implementat vreodată o campanie de vânzări? Povestiți-ne despre aceasta.
- Cum reacționați la presiunea termenelor limită?
- Ce metode folosiți pentru motivarea echipei?
- Cum vă asigurați că politicile companiei sunt respectate?
- Ce ați face dacă observați o scădere a performanței sucursalei?
- De ce doriți să lucrați în acest domeniu?
