Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Servicii Funerare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Servicii Funerare dedicat și empatic, care să sprijine echipa în organizarea și desfășurarea serviciilor funerare cu respect și profesionalism. Rolul implică coordonarea logisticii, comunicarea cu familiile îndoliate și asigurarea unei experiențe cât mai liniștite și demne pentru toți cei implicați. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să poată gestiona situații sensibile cu discreție și compasiune. Responsabilitățile includ pregătirea locației, asistarea la ceremonia funerară, gestionarea documentației necesare și colaborarea cu alte servicii conexe. Este esențială capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține o atitudine calmă și profesională în momente dificile. Acest rol este potrivit pentru persoanele care doresc să ofere sprijin într-un domeniu sensibil și să contribuie la respectarea tradițiilor și dorințelor familiilor. Oferim un mediu de lucru suportiv și oportunități de dezvoltare profesională continuă în domeniul serviciilor funerare.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea logisticii serviciilor funerare
- Comunicarea cu familiile îndoliate pentru a înțelege nevoile lor
- Pregătirea și aranjarea locației ceremoniei
- Asistarea la desfășurarea ceremoniei funerare
- Gestionarea documentației și formalităților legale
- Colaborarea cu alte servicii conexe (transport, florării, etc.)
- Asigurarea respectării tradițiilor și dorințelor familiei
- Menținerea unui comportament empatic și profesional
- Gestionarea situațiilor neprevăzute cu calm și eficiență
- Oferirea de suport emoțional familiei și participanților
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în servicii funerare sau domenii conexe constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Empatie și discreție în gestionarea situațiilor sensibile
- Capacitatea de a lucra sub presiune și în condiții stresante
- Organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe despre procedurile și documentația necesară în servicii funerare
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri
- Permis de conducere categoria B reprezintă un avantaj
- Abilități de lucru în echipă
- Respectarea normelor de igienă și siguranță
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență în domeniul serviciilor funerare sau în domenii similare?
- Cum gestionați situațiile stresante sau emoționale la locul de muncă?
- Ce cunoștințe aveți despre procedurile legale în organizarea serviciilor funerare?
- Cum vă asigurați că respectați dorințele familiei îndoliate?
- Puteți lucra în program flexibil, inclusiv în weekenduri?
- Cum abordați comunicarea cu persoanele aflate în doliu?
- Aveți permis de conducere categoria B?
- Cum vă organizați pentru a gestiona mai multe sarcini simultan?
- Ce înseamnă pentru dumneavoastră empatia în acest rol?
- Cum ați reacționa în cazul unei situații neprevăzute în timpul ceremoniei funerare?
