Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator operațiuni farmaceutice
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator operațiuni farmaceutice dedicat și organizat, care să gestioneze eficient activitățile zilnice ale unei farmacii. Această poziție implică supravegherea proceselor operaționale, asigurarea respectării normelor legale și de siguranță, precum și coordonarea echipei pentru a oferi servicii farmaceutice de calitate. Coordonatorul va colabora cu farmacişti, personal administrativ și furnizori pentru a optimiza fluxul de lucru și a menține stocurile adecvate. De asemenea, va monitoriza performanța operațională și va implementa proceduri pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor. Este esențială o bună cunoaștere a legislației farmaceutice, abilități excelente de comunicare și capacitatea de a gestiona situații complexe într-un mediu dinamic. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu spirit de echipă și orientată spre rezultate, vă invităm să vă alăturați echipei noastre pentru a contribui la succesul și buna funcționare a farmaciei.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale farmaciei pentru o funcționare eficientă.
- Gestionarea stocurilor și aprovizionarea cu medicamente și materiale farmaceutice.
- Asigurarea respectării normelor legale și a standardelor de siguranță în farmacie.
- Supravegherea și instruirea personalului farmaceutic și administrativ.
- Colaborarea cu furnizorii și partenerii pentru optimizarea proceselor.
- Monitorizarea performanței operaționale și raportarea către management.
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor clienților cu profesionalism.
- Implementarea procedurilor de control al calității și igienei.
- Planificarea și organizarea programului de lucru al angajaților.
- Participarea la dezvoltarea strategiilor pentru îmbunătățirea serviciilor farmaceutice.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul farmaceutic sau administrativ.
- Experiență relevantă în coordonarea operațiunilor farmaceutice sau în domenii similare.
- Cunoștințe solide despre legislația farmaceutică și reglementările în vigoare.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona situații dificile.
- Orientare către detalii și organizare riguroasă.
- Cunoștințe de operare PC și software specific farmaciilor.
- Abilitatea de a lucra în echipă și de a motiva personalul.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri.
- Atitudine proactivă și orientată spre soluții.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea operațiunilor într-o farmacie?
- Cum gestionați situațiile de conflict în echipă?
- Care sunt principalele reglementări farmaceutice pe care le considerați esențiale?
- Cum asigurați respectarea normelor de siguranță și igienă în farmacie?
- Descrieți o situație în care ați îmbunătățit un proces operațional.
- Cum gestionați stocurile pentru a evita lipsurile sau surplusurile?
- Ce metode utilizați pentru motivarea echipei?
- Cum reacționați în fața unei reclamații din partea unui client?
- Ce software-uri farmaceutice ați utilizat anterior?
- Cum vă organizați timpul și prioritățile în activitatea zilnică?
