Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de experiență utilizator
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de experiență utilizator dedicat și inovator, care să conducă dezvoltarea și implementarea strategiilor de experiență utilizator în cadrul organizației noastre. Acest rol este esențial pentru asigurarea unei interacțiuni optime între utilizatori și produsele sau serviciile noastre, contribuind astfel la satisfacția clienților și succesul afacerii. Directorul va coordona echipe multidisciplinare, va analiza feedback-ul utilizatorilor și va colabora strâns cu departamentele de design, dezvoltare și marketing pentru a crea experiențe digitale intuitive și eficiente. Candidatul ideal are o înțelegere profundă a principiilor UX, abilități excelente de leadership și o capacitate dovedită de a transforma datele și cercetările în soluții practice și inovatoare. În plus, va monitoriza tendințele din industrie pentru a menține compania în avangarda inovației în domeniul experienței utilizatorului.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea strategiei generale de experiență utilizator.
- Coordonarea echipelor de design UX, cercetare și dezvoltare.
- Analiza feedback-ului utilizatorilor pentru îmbunătățirea continuă a produselor.
- Colaborarea cu departamentele de marketing și tehnologie pentru alinierea obiectivelor.
- Monitorizarea tendințelor și inovațiilor în domeniul UX.
- Gestionarea bugetului și resurselor pentru proiectele UX.
- Asigurarea conformității cu standardele și bunele practici UX.
- Dezvoltarea programelor de formare pentru echipa UX.
- Evaluarea performanței echipei și oferirea de feedback constructiv.
- Raportarea progresului către conducerea superioară.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență de minim 7 ani în domeniul UX, cu cel puțin 3 ani în poziții de conducere.
- Cunoștințe avansate despre metodologii și instrumente UX.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a motiva membrii acesteia.
- Experiență în gestionarea proiectelor și bugetelor.
- Cunoștințe solide despre design centrat pe utilizator și cercetare UX.
- Abilitatea de a analiza date și de a lua decizii bazate pe acestea.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
- Diplomă universitară în design, psihologie, informatică sau domenii conexe.
- Orientare către rezultate și inovație.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în conducerea echipelor UX?
- Cum abordați integrarea feedback-ului utilizatorilor în procesul de design?
- Puteți descrie un proiect UX de succes pe care l-ați coordonat?
- Cum gestionați conflictele în cadrul echipei?
- Ce instrumente și metodologii UX preferați să utilizați?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din domeniul experienței utilizatorului?
- Cum evaluați succesul unei strategii UX implementate?
- Care este abordarea dumneavoastră în gestionarea bugetelor pentru proiecte UX?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a asigura o experiență unitară a utilizatorului?
- Ce strategii folosiți pentru dezvoltarea profesională a echipei?
