Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de Management al Calității
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de Management al Calității dedicat și experimentat, care să conducă și să dezvolte sistemele de asigurare a calității în cadrul organizației noastre. Această poziție este esențială pentru menținerea standardelor înalte de calitate, conformitatea cu reglementările și îmbunătățirea continuă a proceselor. Directorul va colabora cu diverse departamente pentru a implementa strategii eficiente de control al calității, va monitoriza performanța și va conduce echipe specializate pentru a asigura satisfacția clienților și succesul pe termen lung al companiei. Responsabilitățile includ evaluarea riscurilor, gestionarea auditului intern și extern, dezvoltarea politicilor de calitate și formarea personalului. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de leadership, cunoștințe solide în standardele ISO și alte reglementări relevante, precum și experiență în domeniul managementului calității. Dacă sunteți pasionat de excelență și doriți să faceți o diferență semnificativă în cadrul unei organizații dinamice, vă invităm să aplicați pentru această poziție provocatoare și plină de satisfacții.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de management al calității.
- Supravegherea conformității cu standardele ISO și alte reglementări relevante.
- Coordonarea auditului intern și extern al calității.
- Analiza datelor privind performanța calității și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
- Formarea și dezvoltarea echipei de calitate.
- Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului clienților pentru îmbunătățirea serviciilor.
- Colaborarea cu alte departamente pentru integrarea standardelor de calitate.
- Elaborarea rapoartelor periodice privind starea calității.
- Asigurarea respectării politicilor și procedurilor interne.
- Promovarea culturii calității în întreaga organizație.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență minimă de 5 ani în managementul calității.
- Cunoștințe avansate despre standardele ISO 9001 și alte standarde relevante.
- Abilități excelente de leadership și comunicare.
- Capacitatea de a analiza și interpreta date complexe.
- Experiență în gestionarea echipelor multidisciplinare.
- Competențe în utilizarea software-urilor de management al calității.
- Orientare spre detalii și rezolvarea problemelor.
- Studii superioare în domeniul ingineriei, managementului sau domenii conexe.
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene stricte.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în implementarea standardelor ISO?
- Cum ați gestionat un audit intern care a identificat neconformități majore?
- Descrieți o situație în care ați îmbunătățit un proces de calitate.
- Cum motivați echipa pentru a menține standarde înalte de calitate?
- Ce metode utilizați pentru a monitoriza performanța calității?
- Cum abordați reclamațiile clienților legate de calitate?
- Care sunt principalele provocări în managementul calității și cum le depășiți?
- Cum integrați feedback-ul din audituri în procesele organizației?
- Ce software-uri de management al calității ați utilizat?
- Cum vă asigurați că toți angajații respectă politicile de calitate?
