Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Executiv Suport Vânzări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Executiv Suport Vânzări dedicat și organizat, care să susțină echipa noastră de vânzări în atingerea obiectivelor comerciale și în menținerea relațiilor excelente cu clienții. Rolul implică gestionarea comunicării între departamente, pregătirea ofertelor comerciale, urmărirea comenzilor și asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, capacitatea de a lucra sub presiune și o bună înțelegere a proceselor de vânzare. Veți colabora îndeaproape cu echipele de marketing, logistică și financiar pentru a asigura fluxul eficient al informațiilor și pentru a sprijini activitățile de vânzări. De asemenea, veți monitoriza indicatorii de performanță și veți contribui la identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor. Acest rol este esențial pentru succesul echipei noastre și oferă oportunități de dezvoltare profesională într-un mediu dinamic și orientat spre rezultate.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Susținerea echipei de vânzări în activitățile zilnice
- Gestionarea comunicării cu clienții și furnizorii
- Pregătirea și transmiterea ofertelor comerciale
- Urmărirea comenzilor și actualizarea bazelor de date
- Coordonarea cu departamentele interne pentru livrarea produselor
- Monitorizarea indicatorilor de performanță și raportarea acestora
- Gestionarea documentației aferente vânzărilor
- Identificarea și soluționarea problemelor apărute în procesul de vânzare
- Participarea la întâlniri și prezentări comerciale
- Sprijinirea echipei în organizarea evenimentelor și campaniilor de marketing
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în suport vânzări sau rol similar
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoștințe bune de operare PC și software CRM
- Capacitatea de a lucra în echipă și sub presiune
- Organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu
- Abilități de rezolvare a problemelor
- Orientare către client și rezultate
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
- Studii medii sau superioare relevante
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în suportul echipei de vânzări?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Ce software CRM ați utilizat anterior?
- Cum vă organizați activitățile zilnice pentru a respecta termenele?
- Puteți da un exemplu când ați contribuit la îmbunătățirea unui proces de vânzare?
- Cum vă adaptați la schimbările rapide dintr-un mediu de lucru?
- Ce metode folosiți pentru a prioritiza sarcinile multiple?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a atinge obiectivele comune?
