Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Cont Junior
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Cont Junior entuziast și motivat care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, vei fi responsabil de menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți, precum și de sprijinirea echipei de vânzări în activitățile zilnice. Vei lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege nevoile lor, a oferi suport și a asigura satisfacția acestora în relația cu compania noastră.
Managerul de cont junior este un rol esențial în cadrul echipei de vânzări și marketing, oferind suport administrativ și operațional pentru conturile gestionate. Vei avea ocazia să înveți despre procesele de vânzare, strategii de retenție a clienților și metode de comunicare eficientă. Acest post este ideal pentru o persoană aflată la început de carieră, care dorește să se dezvolte într-un mediu profesional și colaborativ.
Responsabilitățile tale vor include menținerea unei comunicări constante cu clienții, actualizarea bazelor de date, pregătirea rapoartelor de activitate și colaborarea cu alte departamente pentru a răspunde prompt solicitărilor clienților. De asemenea, vei participa la întâlniri interne și externe, vei contribui la identificarea oportunităților de vânzare și vei sprijini echipa în atingerea obiectivelor comerciale.
Candidatul ideal este organizat, comunicativ, orientat către client și are o atitudine pozitivă. Este important să ai abilități bune de utilizare a pachetului Microsoft Office, în special Excel și PowerPoint, precum și o înțelegere de bază a proceselor de vânzare. Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un avantaj.
Această poziție oferă oportunități de învățare și dezvoltare profesională, precum și posibilitatea de a avansa în cadrul companiei. Dacă ești pasionat de relațiile cu clienții și dorești să îți începi cariera într-un domeniu dinamic, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Menținerea relației cu clienții existenți
- Actualizarea și gestionarea bazelor de date ale clienților
- Sprijinirea echipei de vânzări în activitățile zilnice
- Participarea la întâlniri interne și externe
- Pregătirea rapoartelor de activitate
- Identificarea oportunităților de vânzare
- Asigurarea satisfacției clienților
- Colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea solicitărilor
- Monitorizarea performanței conturilor
- Gestionarea documentației aferente clienților
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate sau în curs
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoștințe bune de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Atitudine proactivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu
- Disponibilitate pentru învățare și dezvoltare profesională
- Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența ta anterioară în relația cu clienții?
- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul vânzărilor?
- Cum îți organizezi sarcinile zilnice?
- Ai experiență în utilizarea Excel? Dă-ne un exemplu.
- Cum reacționezi în situații de stres?
- Ce așteptări ai de la acest rol?
- Cum ai contribuit la succesul unei echipe în trecut?
- Ce metode folosești pentru a menține o relație bună cu clienții?
- Cum îți îmbunătățești constant abilitățile profesionale?
