Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de stație aeroportuară
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de stație aeroportuară dedicat și experimentat pentru a supraveghea și coordona toate activitățile operaționale din cadrul unei stații aeroportuare. Acest rol este esențial pentru asigurarea unei funcționări eficiente, sigure și conforme cu reglementările locale și internaționale. Managerul de stație aeroportuară va lucra îndeaproape cu echipele de la sol, personalul de zbor, autoritățile aeroportuare și alte părți interesate pentru a garanta o experiență optimă pentru pasageri și o desfășurare fără probleme a operațiunilor zilnice.
Responsabilitățile includ gestionarea personalului, monitorizarea performanței operaționale, asigurarea respectării standardelor de siguranță și securitate, precum și rezolvarea rapidă a incidentelor sau problemelor neprevăzute. De asemenea, va trebui să mențină relații excelente cu partenerii comerciali și să contribuie la îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite.
Candidatul ideal are experiență anterioară în domeniul aviației sau al transportului, abilități excelente de leadership și comunicare, precum și capacitatea de a lua decizii rapide într-un mediu dinamic. Este necesară o bună înțelegere a procedurilor aeroportuare, a reglementărilor internaționale (inclusiv IATA și ICAO) și a standardelor de calitate și siguranță.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu internațional, dinamic și provocator, unde fiecare zi aduce noi provocări și oportunități de dezvoltare profesională.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea operațiunilor zilnice ale stației aeroportuare
- Supervizarea echipelor de la sol și a personalului operațional
- Asigurarea respectării normelor de siguranță și securitate
- Gestionarea relațiilor cu autoritățile aeroportuare și partenerii comerciali
- Monitorizarea performanței operaționale și raportarea indicatorilor cheie
- Rezolvarea incidentelor și a problemelor operaționale
- Planificarea și optimizarea resurselor umane și materiale
- Implementarea procedurilor și politicilor companiei
- Participarea la inspecții și audituri de conformitate
- Dezvoltarea și instruirea personalului subordonat
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență de minimum 3 ani în domeniul aviației sau transporturilor
- Studii superioare finalizate, preferabil în management, transporturi sau logistică
- Cunoștințe solide despre reglementările IATA, ICAO și ale autorităților locale
- Abilități excelente de leadership și comunicare
- Capacitate de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide
- Cunoștințe avansate de limba engleză
- Disponibilitate pentru program flexibil și deplasări
- Competențe în utilizarea sistemelor informatice specifice industriei
- Orientare către client și calitate
- Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul aviației sau transporturilor?
- Cum gestionați o situație de urgență într-un aeroport?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa?
- Cum asigurați respectarea normelor de siguranță?
- Ați lucrat anterior cu autorități aeroportuare?
- Cum reacționați în fața unei întârzieri majore a zborurilor?
- Ce sisteme informatice ați utilizat în trecut?
- Cum gestionați conflictele între angajați?
- Ce indicatori de performanță urmăriți?
- Cum vă mențineți la curent cu reglementările din domeniu?
