Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Magazin Online
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Magazin Online dedicat și experimentat pentru a conduce și optimiza operațiunile magazinului nostru online. Această poziție implică responsabilitatea de a supraveghea toate aspectele legate de vânzările online, marketing digital, gestionarea stocurilor și relația cu clienții. Managerul va lucra îndeaproape cu echipele de marketing, logistică și suport pentru a asigura o experiență de cumpărare excelentă și pentru a crește performanța afacerii în mediul digital. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat spre rezultate și să aibă o înțelegere profundă a pieței online și a tendințelor de comerț electronic. De asemenea, este esențial să fie capabil să analizeze datele de vânzări și să implementeze strategii eficiente pentru a maximiza profitabilitatea și satisfacția clienților. Dacă ești pasionat de comerțul electronic și dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, te invităm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea zilnică a operațiunilor magazinului online.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzări și marketing digital.
- Monitorizarea și analiza performanței vânzărilor și a traficului pe site.
- Coordonarea echipei de suport clienți pentru a asigura satisfacția acestora.
- Gestionarea stocurilor și colaborarea cu departamentul de logistică.
- Optimizarea experienței utilizatorilor pe platforma online.
- Colaborarea cu echipa IT pentru mentenanța și îmbunătățirea site-ului.
- Planificarea și gestionarea campaniilor promoționale.
- Analiza concurenței și adaptarea strategiilor de piață.
- Raportarea periodică către management cu privire la performanțele magazinului.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în gestionarea unui magazin online sau în e-commerce.
- Cunoștințe solide de marketing digital și SEO.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a analiza date și de a lua decizii bazate pe acestea.
- Cunoștințe despre platforme de comerț electronic și CMS.
- Orientare către client și abilități de rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele.
- Cunoștințe de bază în logistică și gestionarea stocurilor.
- Abilități bune de organizare și planificare.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu sau avansat.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea unui magazin online?
- Cum ați îmbunătățit performanța unui magazin online anterior?
- Ce strategii de marketing digital ați folosit cu succes?
- Cum gestionați relația cu clienții nemulțumiți?
- Ce instrumente de analiză a datelor ați utilizat?
- Cum vă asigurați că stocurile sunt gestionate eficient?
- Puteți descrie o situație în care ați rezolvat o problemă dificilă în cadrul unui magazin online?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din e-commerce?
- Care sunt metodele dumneavoastră pentru optimizarea experienței utilizatorilor?
- Cum coordonați echipa pentru a atinge obiectivele stabilite?
