Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager operațiuni sloturi
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager operațiuni sloturi dedicat și experimentat pentru a supraveghea și optimiza funcționarea mașinilor de joc din cadrul cazinoului nostru. Această poziție implică responsabilitatea de a asigura funcționarea eficientă a sloturilor, monitorizarea performanței acestora și gestionarea echipei tehnice și de suport. Managerul va colabora strâns cu departamentele de marketing, securitate și servicii pentru clienți pentru a maximiza satisfacția jucătorilor și profitabilitatea operațiunilor. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de leadership, cunoștințe tehnice solide despre mașinile de joc și o înțelegere profundă a reglementărilor din industria jocurilor de noroc. Responsabilitățile includ planificarea întreținerii preventive, analiza datelor de joc, gestionarea bugetului și implementarea strategiilor de îmbunătățire continuă. Acest rol este esențial pentru succesul operațional al cazinoului și pentru asigurarea unei experiențe plăcute și sigure pentru clienți. Dacă sunteți pasionat de industria jocurilor de noroc și aveți experiența necesară, vă invităm să vă alăturați echipei noastre dinamice.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Supravegherea zilnică a funcționării mașinilor de sloturi.
- Coordonarea echipei tehnice pentru întreținere și reparații.
- Monitorizarea performanței și a veniturilor generate de sloturi.
- Implementarea strategiilor pentru maximizarea profitabilității.
- Asigurarea respectării reglementărilor legale și a politicilor interne.
- Gestionarea bugetului operațional al departamentului.
- Colaborarea cu departamentul de marketing pentru promoții și campanii.
- Analiza datelor și raportarea către management.
- Planificarea și organizarea întreținerii preventive.
- Gestionarea relațiilor cu furnizorii și producătorii de echipamente.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în gestionarea operațiunilor sloturilor sau a echipamentelor de joc.
- Cunoștințe tehnice despre mașinile de sloturi și software-ul aferent.
- Abilități excelente de leadership și comunicare.
- Capacitatea de a analiza date și de a lua decizii informate.
- Cunoașterea legislației privind jocurile de noroc.
- Abilități organizatorice și de gestionare a timpului.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv nopți și weekenduri.
- Studii superioare în domeniul managementului sau tehnic constituie un avantaj.
- Orientare către client și atenție la detalii.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona situații neprevăzute.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea mașinilor de sloturi?
- Cum abordați întreținerea preventivă a echipamentelor?
- Descrieți o situație în care ați îmbunătățit performanța operațională.
- Cum gestionați echipa tehnică și motivați angajații?
- Ce cunoștințe aveți despre reglementările din industria jocurilor de noroc?
- Cum ați gestiona un conflict între angajați sau cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a analiza datele de performanță?
- Cum vă asigurați că bugetul este respectat?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a atinge obiectivele comune?
- Care sunt strategiile dumneavoastră pentru maximizarea profitabilității?
