Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Servicii IT
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Servicii IT dedicat și experimentat pentru a supraveghea și optimiza toate aspectele legate de serviciile IT în cadrul organizației noastre. Această poziție este esențială pentru asigurarea funcționării eficiente a infrastructurii IT, pentru satisfacția utilizatorilor și pentru alinierea tehnologiilor informaționale cu obiectivele de business. Managerul Servicii IT va conduce echipele tehnice, va gestiona relațiile cu furnizorii și va implementa strategii care să îmbunătățească performanța și securitatea sistemelor IT. Responsabilitățile includ planificarea și monitorizarea proiectelor IT, gestionarea bugetului, asigurarea conformității cu standardele și reglementările în domeniu, precum și dezvoltarea continuă a competențelor echipei. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, leadership și o înțelegere profundă a tehnologiilor moderne și a tendințelor din domeniul IT. Experiența anterioară în managementul serviciilor IT și certificările relevante sunt un avantaj important. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să contribuiți la succesul organizației noastre printr-o gestionare eficientă a serviciilor IT, vă invităm să aplicați pentru această poziție provocatoare și plină de satisfacții.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supravegherea echipei de suport IT.
- Planificarea și implementarea strategiilor IT pentru îmbunătățirea serviciilor.
- Gestionarea relațiilor cu furnizorii și contractele aferente.
- Monitorizarea performanței sistemelor și rezolvarea problemelor tehnice.
- Asigurarea securității datelor și conformitatea cu reglementările.
- Gestionarea bugetului departamentului IT și alocarea resurselor.
- Dezvoltarea și implementarea politicilor și procedurilor IT.
- Evaluarea și adoptarea noilor tehnologii relevante pentru organizație.
- Coordonarea proiectelor IT și asigurarea respectării termenelor.
- Formarea și dezvoltarea profesională a membrilor echipei IT.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul IT sau echivalent.
- Experiență minimă de 5 ani în domeniul serviciilor IT.
- Abilități puternice de leadership și management al echipei.
- Cunoștințe solide despre infrastructura IT și securitatea cibernetică.
- Experiență în gestionarea proiectelor și bugetelor IT.
- Certificări relevante (ex: ITIL, PMP) constituie un avantaj.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a rezolva probleme complexe.
- Orientare spre client și servicii de calitate.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în managementul serviciilor IT?
- Ce metodologii de management de proiect ați utilizat?
- Cum gestionați situațiile de criză în cadrul infrastructurii IT?
- Ce certificări relevante dețineți?
- Cum asigurați securitatea datelor în organizație?
- Cum motivați și dezvoltați echipa IT?
- Puteți descrie un proiect IT de succes pe care l-ați coordonat?
- Cum gestionați relațiile cu furnizorii și contractele?
- Ce strategii utilizați pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor IT?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii din domeniu?
