Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager îmbunătățire calitate în domeniul sănătății
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager îmbunătățire calitate în domeniul sănătății dedicat și experimentat, care să conducă inițiativele de îmbunătățire a calității serviciilor medicale oferite. Această poziție este esențială pentru asigurarea respectării standardelor înalte de calitate și siguranță în cadrul instituțiilor medicale, precum și pentru dezvoltarea și implementarea strategiilor care să optimizeze procesele clinice și administrative. Managerul va colabora strâns cu echipele medicale, administrative și de management pentru a identifica oportunități de îmbunătățire, a monitoriza indicatorii de performanță și a implementa soluții eficiente care să crească satisfacția pacienților și să reducă riscurile. Responsabilitățile includ evaluarea continuă a proceselor, coordonarea programelor de formare și dezvoltare profesională, gestionarea auditului intern și extern, precum și raportarea către conducerea instituției. Candidatul ideal trebuie să aibă o înțelegere profundă a sistemelor de management al calității în sănătate, abilități excelente de comunicare și leadership, precum și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și multidisciplinar. Această poziție oferă oportunitatea de a contribui semnificativ la îmbunătățirea serviciilor medicale și la creșterea standardelor de îngrijire a pacienților.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de îmbunătățire a calității în instituția medicală
- Monitorizarea și analiza indicatorilor de performanță a calității
- Coordonarea auditului intern și extern privind calitatea serviciilor
- Organizarea și susținerea programelor de formare pentru personalul medical și administrativ
- Colaborarea cu echipele multidisciplinare pentru identificarea și soluționarea problemelor de calitate
- Raportarea periodică către conducerea instituției privind stadiul și rezultatele inițiativelor de calitate
- Asigurarea conformității cu reglementările și standardele naționale și internaționale
- Gestionarea proceselor de certificare și acreditare
- Promovarea culturii calității și siguranței în rândul angajaților
- Evaluarea feedback-ului pacienților și implementarea măsurilor de îmbunătățire
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul sănătății, management sau domenii conexe
- Experiență relevantă în managementul calității în sănătate
- Cunoștințe solide despre standardele și reglementările din domeniul sănătății
- Abilități excelente de comunicare și leadership
- Capacitatea de analiză și rezolvare a problemelor
- Experiență în coordonarea echipelor multidisciplinare
- Cunoștințe despre metodele și instrumentele de audit și evaluare a calității
- Orientare spre rezultate și atenție la detalii
- Abilitatea de a gestiona proiecte și de a respecta termenele limită
- Cunoștințe de limba engleză constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în managementul calității în domeniul sănătății?
- Cum ați gestionat un proiect de îmbunătățire a calității în trecut?
- Ce metode folosiți pentru a monitoriza indicatorii de performanță?
- Cum abordați rezistența la schimbare în rândul personalului?
- Cum asigurați conformitatea cu standardele și reglementările?
- Puteți descrie o situație în care ați identificat și soluționat o problemă majoră de calitate?
- Cum colaborați cu echipele multidisciplinare pentru a atinge obiectivele de calitate?
- Ce instrumente utilizați pentru auditul calității?
- Cum promovați cultura calității în organizație?
- Care sunt principalele provocări în managementul calității în sănătate și cum le abordați?
