Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ofițer control credite
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ofițer control credite atent la detalii, organizat și orientat spre rezultate, care să se alăture echipei noastre financiare și să contribuie la menținerea unui flux de numerar sănătos și a unui portofoliu de clienți bine administrat. Acest rol este esențial pentru evaluarea bonității clienților, monitorizarea termenelor de plată, reducerea riscului de neîncasare și susținerea relațiilor comerciale printr-o abordare echilibrată între control financiar și colaborare profesională. Persoana potrivită va lucra îndeaproape cu departamentele de vânzări, contabilitate, relații cu clienții și management, pentru a se asigura că politicile de credit sunt aplicate corect și că eventualele întârzieri la plată sunt gestionate eficient și la timp.
În această poziție, veți analiza informații financiare, istoricul de plată și expunerea comercială a clienților pentru a recomanda limite de credit adecvate și condiții de plată conforme cu politica internă a companiei. Veți urmări soldurile restante, veți contacta clienții pentru clarificarea facturilor și veți iniția acțiuni de recuperare amiabilă atunci când este necesar. De asemenea, veți pregăti rapoarte periodice privind vechimea creanțelor, nivelul de risc, performanța în colectare și tendințele relevante pentru deciziile de management.
Rolul presupune o bună înțelegere a proceselor financiare și comerciale, precum și capacitatea de a comunica ferm, dar diplomatic, cu parteneri interni și externi. Ofițerul control credite trebuie să poată identifica rapid riscurile, să propună soluții practice și să contribuie la îmbunătățirea continuă a procedurilor de credit și colectare. Experiența în lucrul cu sisteme ERP, instrumente de raportare și baze de date financiare reprezintă un avantaj important.
Candidatul ideal are abilități analitice solide, cunoștințe bune de contabilitate și finanțe, atenție la detalii și capacitatea de a gestiona simultan mai multe cazuri sau conturi. Este importantă și abilitatea de a negocia termene de plată, de a documenta corect interacțiunile cu clienții și de a respecta cerințele legale și procedurale aplicabile. În plus, această poziție necesită integritate, discreție și o abordare profesionistă în gestionarea informațiilor sensibile.
Succesul în acest rol se măsoară prin reducerea întârzierilor la plată, menținerea unui nivel controlat al creanțelor restante, îmbunătățirea ratei de colectare și susținerea unei relații comerciale sănătoase cu clienții. Dacă vă doriți un rol dinamic, cu impact direct asupra stabilității financiare a companiei, și aveți experiență în controlul creditelor, analiza riscului și recuperarea creanțelor, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Evaluarea bonității clienților noi și existenți pe baza documentelor financiare disponibile.
- Stabilirea și revizuirea limitelor de credit conform politicilor interne ale companiei.
- Monitorizarea creanțelor restante și urmărirea respectării termenelor de plată.
- Contactarea clienților pentru clarificarea facturilor și recuperarea sumelor scadente.
- Întocmirea rapoartelor privind vechimea soldurilor și expunerea la risc.
- Colaborarea cu echipa de vânzări pentru aprobarea condițiilor comerciale adecvate.
- Escaladarea cazurilor cu risc ridicat către management sau departamentul juridic.
- Menținerea evidențelor corecte privind comunicările și acțiunile de colectare.
- Identificarea tendințelor de neplată și propunerea de măsuri preventive.
- Asigurarea respectării procedurilor interne și a cerințelor legale aplicabile.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în control credite, colectare creanțe sau analiză financiară.
- Cunoștințe bune de contabilitate, finanțe și gestionarea riscului de credit.
- Abilități excelente de analiză, organizare și prioritizare a activităților.
- Capacitate de comunicare fermă, clară și profesionistă cu clienții.
- Experiență în utilizarea sistemelor ERP și a instrumentelor de raportare financiară.
- Atenție ridicată la detalii și acuratețe în gestionarea datelor.
- Abilitatea de a negocia termene de plată și soluții de recuperare.
- Cunoștințe de Microsoft Excel la nivel bun sau avansat.
- Înțelegerea legislației relevante privind creanțele și practicile de colectare.
- Studii superioare în finanțe, contabilitate, economie sau domenii conexe.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în gestionarea creanțelor și controlul creditelor?
- Cum evaluați riscul de credit al unui client nou?
- Ce indicatori urmăriți pentru a monitoriza performanța colectării?
- Cum gestionați un client important care întârzie frecvent plățile?
- Ce sisteme ERP sau instrumente financiare ați utilizat anterior?
- Cum prioritizați conturile restante cu grade diferite de risc?
- Puteți descrie o situație în care ați redus semnificativ soldurile restante?
- Cum colaborați cu echipele de vânzări și contabilitate în astfel de procese?
