Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Operator parcare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Operator parcare dedicat și responsabil, care să se alăture echipei noastre pentru a asigura buna funcționare a parcărilor auto. În acest rol, veți fi responsabil pentru supravegherea zonelor de parcare, ghidarea șoferilor către locurile disponibile, gestionarea plăților și menținerea unui mediu sigur și ordonat. Operatorul de parcare joacă un rol esențial în oferirea unei experiențe pozitive clienților, fiind primul punct de contact pentru mulți dintre aceștia. Veți lucra atât în interior, cât și în exterior, în funcție de tipul parcării, și veți interacționa zilnic cu persoane diverse. Printre sarcinile principale se numără verificarea biletelor de parcare, oferirea de informații clienților, raportarea incidentelor sau a problemelor tehnice și colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea rapidă a situațiilor neprevăzute. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea curățeniei în zona de parcare și pentru respectarea normelor de siguranță. Candidatul ideal este o persoană amabilă, atentă la detalii, capabilă să gestioneze situații stresante și să ofere asistență promptă clienților. Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un avantaj. Oferim instruire la locul de muncă, un mediu de lucru stabil și posibilitatea de avansare. Dacă sunteți o persoană organizată, cu abilități bune de comunicare și doriți să lucrați într-un domeniu dinamic, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Supravegherea și monitorizarea zonelor de parcare
- Ghidarea șoferilor către locurile disponibile
- Verificarea și colectarea biletelor de parcare
- Gestionarea plăților pentru parcare
- Oferirea de informații și asistență clienților
- Raportarea incidentelor sau a problemelor tehnice
- Menținerea curățeniei în zona de parcare
- Respectarea normelor de siguranță
- Colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea problemelor
- Întocmirea rapoartelor zilnice de activitate
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii finalizate
- Abilități bune de comunicare
- Atitudine amabilă și orientată către client
- Capacitatea de a lucra în ture
- Atenție la detalii și responsabilitate
- Rezistență la stres și la condiții de lucru în aer liber
- Punctualitate și seriozitate
- Cunoștințe minime de operare PC (constituie avantaj)
- Experiența anterioară pe un post similar reprezintă un avantaj
- Disponibilitate pentru lucru în weekend sau sărbători
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență anterioară în domeniul parcărilor?
- Cum gestionați situațiile conflictuale cu clienții?
- Sunteți dispus să lucrați în ture, inclusiv în weekend?
- Cum vă asigurați că zona de parcare rămâne curată și sigură?
- Ce ați face dacă observați o problemă tehnică la barieră?
- Cum reacționați în situații de urgență?
- Aveți cunoștințe de operare a caselor de marcat sau POS?
- Ce vă motivează să lucrați ca operator parcare?
- Cum vă descurcați în condiții de stres?
- Sunteți dispus să lucrați în aer liber pe orice vreme?
