Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Reprezentant vânzări în retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Reprezentant vânzări în retail dedicat și entuziast, care să se alăture echipei noastre dinamice. În această poziție, veți fi responsabil pentru interacțiunea directă cu clienții, promovarea produselor și serviciilor noastre, precum și pentru asigurarea unei experiențe pozitive de cumpărare. Rolul implică înțelegerea nevoilor clienților, oferirea de consultanță personalizată și gestionarea eficientă a tranzacțiilor. De asemenea, veți contribui la menținerea ordinii și organizării spațiului de vânzare, precum și la atingerea obiectivelor de vânzări stabilite. Căutăm o persoană comunicativă, orientată spre client, cu abilități excelente de negociere și o atitudine pozitivă. Experiența anterioară în domeniul retailului sau în vânzări reprezintă un avantaj, dar suntem deschiși să oferim training adecvat candidaților motivați. Dacă doriți să faceți parte dintr-o echipă profesionistă și să contribuiți la succesul companiei noastre, vă invităm să aplicați pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Interacționarea cu clienții pentru a înțelege nevoile și preferințele acestora
- Promovarea și prezentarea produselor și serviciilor disponibile în magazin
- Gestionarea procesului de vânzare, inclusiv înregistrarea tranzacțiilor și emiterea bonurilor fiscale
- Menținerea ordinii și curățeniei în zona de vânzare
- Consilierea clienților în alegerea produselor potrivite
- Gestionarea stocurilor și raportarea eventualelor lipsuri sau probleme
- Participarea la campanii promoționale și activități de marketing
- Rezolvarea reclamațiilor și oferirea de soluții eficiente
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Respectarea normelor și procedurilor interne ale companiei
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Orientare către satisfacția clientului și servicii de calitate
- Experiență anterioară în vânzări sau retail constituie un avantaj
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a gestiona situații diverse
- Cunoștințe de operare PC și casă de marcat
- Flexibilitate în programul de lucru
- Atitudine proactivă și responsabilitate
- Abilități bune de organizare și gestionare a timpului
- Cunoștințe de bază despre produsele comercializate
- Disponibilitate pentru învățare și dezvoltare continuă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Ce metode folosiți pentru a promova un produs?
- Cum vă asigurați că un client primește o experiență pozitivă în magazin?
- Descrieți o situație în care ați depășit așteptările unui client.
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a fi eficient?
- Ce faceți dacă observați că un produs este pe terminate în stoc?
- Cum reacționați în fața unui volum mare de clienți?
- Ce cunoștințe aveți despre produsele din retail?
- Cum colaborați cu colegii pentru a atinge obiectivele comune?
- De ce doriți să lucrați în domeniul retail?
