Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Serviser
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un serviser dedicat și calificat pentru a se alătura echipei noastre. Serviserul va fi responsabil pentru întreținerea, diagnosticarea și repararea echipamentelor tehnice, asigurând funcționarea optimă a acestora. Rolul implică identificarea rapidă a problemelor, utilizarea instrumentelor și tehnologiilor adecvate pentru reparații și colaborarea cu alte departamente pentru a oferi soluții eficiente clienților. Candidatul ideal trebuie să aibă cunoștințe tehnice solide, abilități practice excelente și o atitudine orientată spre rezolvarea problemelor. De asemenea, este important să fie capabil să lucreze atât independent, cât și în echipă, să respecte termenele și să mențină un standard ridicat de calitate în toate intervențiile. Experiența anterioară în domeniu și capacitatea de a învăța rapid sunt avantaje semnificative. Serviserul va contribui la menținerea satisfacției clienților prin servicii prompte și eficiente, asigurând astfel continuitatea operațiunilor și reducerea timpilor de nefuncționare a echipamentelor.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea defecțiunilor echipamentelor și vehiculelor.
- Efectuarea reparațiilor și întreținerii preventive.
- Testarea și verificarea funcționalității după intervenții.
- Comunicarea cu clienții pentru explicarea problemelor și soluțiilor.
- Întocmirea rapoartelor de intervenție și documentația tehnică.
- Respectarea normelor de siguranță și procedurilor interne.
- Gestionarea stocului de piese și materiale necesare.
- Colaborarea cu echipa pentru optimizarea proceselor de service.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii tehnice relevante sau calificare profesională.
- Experiență anterioară în domeniul service-ului tehnic.
- Cunoștințe solide despre echipamente și vehicule.
- Abilități bune de diagnosticare și rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele.
- Permis de conducere categoria B.
- Atitudine proactivă și orientare către client.
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul service-ului tehnic?
- Cum abordați diagnosticarea unei defecțiuni complexe?
- Puteți descrie o situație în care ați rezolvat o problemă dificilă?
- Cum gestionați relația cu clienții nemulțumiți?
- Ce măsuri de siguranță respectați în timpul intervențiilor?
- Cum vă mențineți cunoștințele tehnice actualizate?
- Sunteți dispus să lucrați în ture sau în weekend?
- Ce instrumente și echipamente ați folosit în activitatea anterioară?
