Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist Suport IT în Sănătate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist Suport IT în Sănătate dedicat și experimentat, care să se alăture echipei noastre dinamice. Acest rol este esențial pentru asigurarea funcționării eficiente a sistemelor informatice utilizate în instituțiile medicale, contribuind astfel la îmbunătățirea calității serviciilor de sănătate oferite pacienților.
Responsabilitățile principale includ furnizarea de suport tehnic pentru aplicațiile și echipamentele IT utilizate în spitale, clinici și alte unități medicale, precum și colaborarea strânsă cu personalul medical pentru a înțelege nevoile lor tehnologice. Specialistul va fi responsabil de monitorizarea și întreținerea sistemelor informatice, rezolvarea incidentelor tehnice, instalarea și configurarea software-ului medical, precum și instruirea utilizatorilor finali.
Candidatul ideal are cunoștințe solide în domeniul IT, experiență anterioară în suport tehnic și o înțelegere de bază a proceselor din domeniul sănătății. Este important ca acesta să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat spre soluții și să poată lucra eficient atât individual, cât și în echipă.
În plus, Specialistul Suport IT în Sănătate trebuie să fie capabil să gestioneze mai multe sarcini simultan, să respecte termenele limită și să se adapteze rapid la schimbările tehnologice. Familiaritatea cu standardele de securitate a datelor din domeniul medical (precum GDPR și HL7) reprezintă un avantaj semnificativ.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu profesional, cu impact direct asupra calității actului medical, și de a contribui la digitalizarea și modernizarea sistemului de sănătate. Dacă ești pasionat de tehnologie și dorești să faci o diferență în domeniul sănătății, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de suport tehnic pentru aplicațiile și echipamentele IT medicale
- Monitorizarea și întreținerea sistemelor informatice din unitățile medicale
- Instalarea și configurarea software-ului specific domeniului sănătății
- Colaborarea cu personalul medical pentru identificarea nevoilor tehnologice
- Gestionarea incidentelor și solicitărilor IT într-un mod eficient
- Asigurarea securității și confidențialității datelor medicale
- Documentarea procedurilor și soluțiilor tehnice
- Participarea la proiecte de digitalizare și modernizare IT
- Instruirea utilizatorilor finali în utilizarea sistemelor IT
- Testarea și validarea noilor aplicații sau actualizări software
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul IT sau echivalent
- Experiență anterioară în suport tehnic, preferabil în domeniul sănătății
- Cunoștințe solide despre sisteme de operare Windows și Linux
- Familiaritate cu aplicații medicale (ex: HIS, PACS, LIS)
- Cunoștințe despre rețelistică și protocoale de comunicație
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a prioritiza sarcinile
- Cunoștințe despre standardele de securitate a datelor (GDPR, HL7)
- Disponibilitate pentru intervenții în afara programului, dacă este necesar
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu sau avansat
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în suport IT în domeniul sănătății?
- Ați lucrat cu aplicații medicale precum HIS sau PACS?
- Cum gestionați o situație de urgență IT într-un spital?
- Ce metode folosiți pentru a instrui personalul medical în utilizarea software-ului?
- Cum asigurați securitatea datelor medicale?
- Puteți descrie un proiect IT relevant la care ați participat?
- Ce sisteme de operare și aplicații utilizați frecvent?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii din domeniul IT?
- Ați avut experiență în configurarea rețelelor într-un mediu medical?
- Cum reacționați în fața presiunii sau a mai multor solicitări simultane?
