Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist vânzări interne
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist vânzări interne dedicat și motivat să se alăture echipei noastre dinamice. În această poziție, veți fi responsabil pentru gestionarea relațiilor cu clienții prin intermediul canalelor interne, identificarea oportunităților de vânzare și atingerea obiectivelor stabilite. Veți colabora strâns cu echipa de marketing și alte departamente pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți și pentru a crește veniturile companiei. Rolul necesită abilități excelente de comunicare, capacitatea de a lucra sub presiune și o atitudine orientată spre rezultate. Veți utiliza diverse instrumente și tehnologii pentru a urmări și analiza performanța vânzărilor, precum și pentru a dezvolta strategii eficiente de abordare a pieței. Dacă sunteți pasionat de vânzări și doriți să faceți parte dintr-o organizație în creștere, acest rol este potrivit pentru dumneavoastră.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea apelurilor și comunicărilor cu clienții potențiali și existenți.
- Identificarea și calificarea oportunităților de vânzare.
- Negocierea și încheierea contractelor de vânzare.
- Menținerea și actualizarea bazei de date a clienților.
- Colaborarea cu echipa de marketing pentru campanii și promoții.
- Monitorizarea și raportarea performanței vânzărilor.
- Furnizarea de suport clienților și rezolvarea problemelor.
- Dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu clienții.
- Participarea la întâlniri și traininguri pentru îmbunătățirea abilităților.
- Respectarea politicilor și procedurilor companiei.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări interne sau rol similar.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Orientare către client și abilități de negociere.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Cunoștințe bune de operare PC și utilizare CRM.
- Abilități de organizare și gestionare a timpului.
- Atitudine proactivă și orientată spre rezultate.
- Cunoștințe de limba engleză reprezintă un avantaj.
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în vânzări interne?
- Cum gestionați obiectivele de vânzări sub presiune?
- Descrieți o situație în care ați încheiat o vânzare dificilă.
- Ce metode folosiți pentru a identifica nevoile clienților?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a fi eficient?
- Cum abordați clienții nemulțumiți?
- Ce instrumente CRM ați utilizat anterior?
- Cum vă mențineți motivația în fața refuzurilor?
- Care sunt așteptările dumneavoastră salariale?
- Sunteți dispus să lucrați în program flexibil?
