Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist în Comunicare de Criză
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Comunicare de Criză talentat și experimentat, care să se alăture echipei noastre pentru a gestiona și coordona comunicarea strategică în momente critice. Acest rol este esențial pentru menținerea reputației organizației și pentru asigurarea unei comunicări coerente și eficiente în fața publicului, angajaților, partenerilor și mass-mediei în timpul situațiilor de criză.
Responsabilitățile principale includ dezvoltarea și implementarea planurilor de comunicare de criză, colaborarea cu echipele de management și juridice pentru a asigura un răspuns rapid și adecvat, precum și monitorizarea constantă a riscurilor reputaționale. Specialistul va fi responsabil de redactarea comunicatelor de presă, a mesajelor interne și externe, precum și de pregătirea purtătorilor de cuvânt pentru apariții publice.
Candidatul ideal are experiență în relații publice, comunicare corporativă sau jurnalism, cunoaște foarte bine mediul digital și social media și are capacitatea de a lucra sub presiune, cu termene limită strânse. Este esențială o gândire strategică, abilități excelente de redactare și comunicare verbală, precum și o înțelegere profundă a modului în care se gestionează percepția publică în momente de incertitudine.
În acest rol, veți colabora cu echipe multidisciplinare pentru a anticipa potențialele crize, a dezvolta scenarii de răspuns și a asigura o comunicare transparentă și empatică. Veți contribui la construirea încrederii publicului și la protejarea valorilor și imaginii organizației.
Dacă sunteți o persoană calmă, analitică și orientată spre soluții, cu o pasiune pentru comunicare strategică și gestionarea situațiilor dificile, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Elaborarea și implementarea planurilor de comunicare de criză
- Monitorizarea riscurilor reputaționale și identificarea potențialelor crize
- Redactarea comunicatelor de presă și a mesajelor oficiale
- Coordonarea comunicării interne și externe în timpul crizelor
- Colaborarea cu echipele de management, juridic și PR
- Pregătirea purtătorilor de cuvânt pentru apariții publice
- Gestionarea relației cu mass-media în situații de criză
- Analiza impactului comunicării și ajustarea strategiilor
- Asigurarea coerenței mesajelor transmise pe toate canalele
- Participarea la simulări și traininguri de criză
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în comunicare, relații publice, jurnalism sau domenii similare
- Experiență de minimum 3 ani în comunicare de criză sau relații publice
- Abilități excelente de redactare și comunicare verbală
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide
- Cunoștințe solide despre social media și canale digitale
- Gândire strategică și orientare spre soluții
- Experiență în colaborarea cu mass-media
- Cunoștințe de limba engleză la nivel avansat
- Abilități de analiză și evaluare a riscurilor
- Disponibilitate pentru lucru în afara orelor normale în caz de urgență
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie o situație de criză pe care ați gestionat-o anterior?
- Cum reacționați sub presiune în momente critice?
- Ce strategii folosiți pentru a menține coerența mesajelor?
- Cum colaborați cu echipele interne în timpul unei crize?
- Ce canale de comunicare considerați cele mai eficiente în criză?
- Cum evaluați impactul unei campanii de comunicare de criză?
- Ce rol are empatia în comunicarea de criză?
- Cum vă pregătiți pentru potențiale crize?
- Ce experiență aveți în relația cu mass-media?
- Cum gestionați criticile publice în timpul unei crize?
