Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist în Îmbunătățirea Calității în Sănătate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Îmbunătățirea Calității în Sănătate dedicat, care să se alăture echipei noastre pentru a promova excelența în furnizarea serviciilor medicale. Rolul implică dezvoltarea, implementarea și monitorizarea programelor de îmbunătățire a calității, asigurând respectarea standardelor naționale și internaționale în domeniul sănătății. Specialistul va colabora cu echipe multidisciplinare pentru a identifica oportunități de optimizare a proceselor, va analiza datele privind performanța clinică și va propune soluții inovatoare pentru creșterea siguranței și satisfacției pacienților. Responsabilitățile includ evaluarea continuă a procedurilor interne, coordonarea auditului calității, facilitarea instruirii personalului și gestionarea incidentelor legate de calitate. De asemenea, specialistul va elabora rapoarte detaliate și va prezenta recomandări conducerii pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor. Este esențială o bună cunoaștere a reglementărilor din domeniul sănătății, abilități excelente de comunicare și capacitatea de a lucra eficient sub presiune. Candidatul ideal are experiență în managementul calității în sănătate, este orientat spre rezultate și are o atitudine proactivă în identificarea și rezolvarea problemelor. Dacă sunteți pasionat de creșterea standardelor de calitate și doriți să contribuiți la îmbunătățirea experienței pacienților, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea programelor de îmbunătățire a calității
- Monitorizarea respectării standardelor de calitate și siguranță
- Analiza datelor privind performanța serviciilor medicale
- Identificarea și gestionarea riscurilor legate de calitate
- Coordonarea auditului intern și extern al calității
- Elaborarea de rapoarte și recomandări pentru conducere
- Facilitarea instruirii personalului medical privind calitatea
- Colaborarea cu echipe multidisciplinare pentru optimizarea proceselor
- Gestionarea incidentelor și reclamațiilor legate de calitate
- Participarea la proiecte de acreditare și certificare
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate în domeniul sănătății sau managementului calității
- Experiență relevantă în îmbunătățirea calității în sănătate
- Cunoștințe solide despre standardele și reglementările din domeniu
- Abilități excelente de analiză și interpretare a datelor
- Capacitatea de a lucra eficient în echipă și individual
- Abilități de comunicare și prezentare foarte bune
- Orientare spre rezultate și atenție la detalii
- Cunoștințe de utilizare a instrumentelor informatice specifice
- Atitudine proactivă și spirit de inițiativă
- Disponibilitate pentru participarea la traininguri și cursuri de specializare
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul îmbunătățirii calității în sănătate?
- Cum ați gestionat o situație de neconformitate în trecut?
- Ce metode utilizați pentru analiza datelor privind calitatea?
- Cum motivați echipa să adopte schimbări pentru îmbunătățirea calității?
- Care sunt principalele provocări întâlnite în acest domeniu?
- Ce instrumente de management al calității cunoașteți?
- Cum vă asigurați că standardele de calitate sunt respectate continuu?
- Puteți oferi un exemplu de proiect de succes la care ați contribuit?
- Cum reacționați la feedback-ul negativ din partea pacienților?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul calității în sănătate?
