Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor birou medical
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor birou medical dedicat și organizat, care să gestioneze eficient activitățile zilnice ale biroului nostru medical. Persoana ideală va fi responsabilă pentru supravegherea personalului administrativ, asigurarea respectării procedurilor și standardelor medicale, precum și pentru optimizarea fluxului de lucru pentru a oferi pacienților o experiență excelentă. Supervizorul va colabora îndeaproape cu echipa medicală pentru a facilita comunicarea și coordonarea între departamente, va gestiona programările, documentația și va monitoriza respectarea normelor legale și de confidențialitate. De asemenea, va fi implicat în recrutarea și instruirea personalului, în gestionarea resurselor materiale și în raportarea către conducerea clinicii. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, capacitate de organizare și experiență în domeniul administrativ medical. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu spirit de echipă și dornică să contribuie la buna funcționare a unui mediu medical, vă invităm să aplicați pentru această poziție importantă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Supravegherea activităților zilnice ale personalului administrativ din biroul medical
- Gestionarea programărilor și a fluxului de pacienți
- Asigurarea respectării procedurilor și normelor legale în domeniul medical
- Coordonarea comunicării între personalul medical și administrativ
- Monitorizarea și gestionarea documentației medicale și administrative
- Recrutarea, instruirea și evaluarea personalului administrativ
- Gestionarea resurselor materiale și a echipamentelor de birou
- Elaborarea rapoartelor periodice pentru conducerea clinicii
- Rezolvarea problemelor și reclamațiilor pacienților
- Optimizarea proceselor interne pentru eficiență crescută
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în administrarea unui birou medical sau într-un rol similar
- Cunoștințe solide despre procedurile și reglementările din domeniul sănătății
- Abilități excelente de comunicare și organizare
- Capacitatea de a gestiona o echipă și de a motiva angajații
- Cunoștințe de operare PC și software specific medical
- Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor rapide
- Atitudine proactivă și orientare către pacient
- Studii superioare în domeniul administrativ sau medical constituie un avantaj
- Cunoștințe de legislație privind protecția datelor cu caracter personal
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în gestionarea unui birou medical?
- Cum ați gestiona o situație de conflict între personalul medical și administrativ?
- Ce metode utilizați pentru a asigura respectarea procedurilor interne?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a maximiza eficiența echipei?
- Aveți experiență în recrutarea și instruirea personalului?
- Cum abordați gestionarea reclamațiilor pacienților?
- Ce software medical ați utilizat anterior?
- Cum vă asigurați că documentația este completă și corectă?
- Cum gestionați situațiile de stres și termenele limită?
- Ce strategii ați implementa pentru a îmbunătăți fluxul de lucru în biroul medical?
