Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician de Service
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician de Service dedicat și motivat, care să se alăture echipei noastre pentru a asigura întreținerea, diagnosticarea și repararea echipamentelor tehnice ale clienților noștri. În această poziție, veți fi responsabil pentru intervenții la fața locului sau la sediul companiei, oferind suport tehnic de calitate și soluții eficiente pentru diverse probleme tehnice. Veți lucra îndeaproape cu departamentul tehnic și cu clienții pentru a identifica rapid defecțiunile și a implementa soluții optime, asigurând funcționarea optimă a echipamentelor. Responsabilitățile includ efectuarea inspecțiilor periodice, întreținerea preventivă, instalarea și configurarea echipamentelor, precum și instruirea utilizatorilor finali privind utilizarea corectă a acestora. De asemenea, veți întocmi rapoarte tehnice detaliate și veți menține evidența lucrărilor efectuate. Candidatul ideal are cunoștințe solide în domeniul tehnic, abilități excelente de diagnosticare și rezolvare a problemelor, precum și o atitudine orientată către client. Este necesară disponibilitatea pentru deplasări frecvente și capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă. Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj, la fel ca și cunoștințele despre diverse tipuri de echipamente și tehnologii. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și pachet salarial competitiv. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să faceți parte dintr-o echipă profesionistă, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor tehnice ale echipamentelor
- Efectuarea întreținerii preventive și corective
- Instalarea și configurarea echipamentelor la sediul clientului
- Oferirea de suport tehnic și consultanță clienților
- Întocmirea rapoartelor tehnice și a documentației aferente
- Instruirea utilizatorilor finali privind utilizarea echipamentelor
- Colaborarea cu echipa tehnică pentru soluționarea problemelor complexe
- Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor interne
- Gestionarea eficientă a pieselor de schimb și a uneltelor
- Participarea la traininguri și sesiuni de perfecționare
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare în domeniul tehnic
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie avantaj
- Cunoștințe solide de electronică, mecanică sau IT
- Abilități excelente de diagnosticare și rezolvare a problemelor
- Permis de conducere categoria B
- Disponibilitate pentru deplasări frecvente
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții
- Cunoștințe de operare PC și utilizare software specific
- Atenție la detalii și respectarea procedurilor
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul service-ului tehnic?
- Care sunt principalele tipuri de echipamente cu care ați lucrat?
- Cum abordați diagnosticarea unei defecțiuni necunoscute?
- Sunteți dispus să efectuați deplasări frecvente?
- Cum gestionați relația cu un client nemulțumit?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține la curent cu noile tehnologii?
- Aveți experiență în întocmirea rapoartelor tehnice?
- Cum vă organizați activitatea zilnică pentru a respecta termenele?
- Ce ați face dacă întâmpinați o problemă pe care nu o puteți rezolva imediat?
- Ce vă motivează să lucrați în acest domeniu?
