Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician reparații telefoane mobile
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician reparații telefoane mobile dedicat și calificat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru diagnosticarea, repararea și întreținerea dispozitivelor mobile, asigurându-vă că acestea funcționează la parametri optimi. Veți lucra cu o varietate de modele și mărci, identificând probleme hardware și software, înlocuind componente defecte și oferind suport tehnic clienților. Este esențial să aveți o atenție deosebită la detalii, abilități tehnice solide și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea unui inventar precis al pieselor de schimb și pentru respectarea standardelor de calitate și siguranță. Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un domeniu tehnologic în continuă evoluție, cu posibilități de dezvoltare profesională și specializare.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea defectelor hardware și software ale telefoanelor mobile.
- Repararea și înlocuirea componentelor defecte.
- Testarea funcționalității dispozitivelor după reparație.
- Oferirea de suport tehnic și consultanță clienților.
- Menținerea evidenței pieselor de schimb și a instrumentelor.
- Respectarea standardelor de calitate și siguranță în muncă.
- Actualizarea cunoștințelor despre noile tehnologii și modele.
- Gestionarea timpului pentru a asigura reparații eficiente.
- Colaborarea cu echipa pentru îmbunătățirea proceselor de lucru.
- Raportarea problemelor tehnice și a soluțiilor adoptate.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în repararea telefoanelor mobile.
- Cunoștințe solide despre componentele hardware și software.
- Abilități tehnice și manuale excelente.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele.
- Atenție la detalii și precizie în execuție.
- Bune abilități de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoștințe despre sisteme de operare mobile (Android, iOS).
- Disponibilitate pentru învățare continuă și adaptare la tehnologii noi.
- Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
- Permis de muncă și certificări relevante constituie un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în repararea telefoanelor mobile?
- Cum abordați diagnosticarea unei probleme necunoscute la un telefon?
- Care sunt cele mai frecvente defecte pe care le-ați întâlnit?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii în domeniu?
- Descrieți o situație dificilă cu un client și cum ați gestionat-o.
- Ce instrumente și echipamente utilizați în mod obișnuit?
- Cum asigurați calitatea reparațiilor efectuate?
- Sunteți dispus să lucrați în ture sau în weekend?
- Aveți experiență cu reparații software, cum ar fi reinstalarea sistemului de operare?
- Cum gestionați situațiile în care o piesă de schimb nu este disponibilă?
