Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор на ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем администратора на ресепшн, который будет первым лицом компании для посетителей и клиентов. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, организованности и умения работать в динамичной среде. Администратор на ресепшн отвечает за приветствие гостей, управление телефонными звонками, координацию встреч и обеспечение общего порядка в зоне ресепшн. Важно поддерживать профессиональный и дружелюбный имидж компании, а также эффективно взаимодействовать с различными отделами. Кандидат должен уметь быстро решать возникающие вопросы, владеть основами офисного программного обеспечения и обладать навыками работы с документацией. Мы ценим инициативность, внимательность к деталям и способность работать в команде. Эта позиция является ключевой для создания положительного первого впечатления о компании и обеспечения бесперебойной работы административных процессов.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация посетителей компании.
- Ответ на входящие телефонные звонки и перенаправление их соответствующим сотрудникам.
- Организация и координация встреч и конференций.
- Ведение документации и регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
- Обеспечение порядка и чистоты в зоне ресепшн.
- Обработка запросов клиентов и предоставление необходимой информации.
- Взаимодействие с курьерами и службами доставки.
- Поддержание базы данных контактов и расписания встреч.
- Контроль за запасами канцелярских товаров и заказ необходимых материалов.
- Соблюдение корпоративных стандартов и процедур безопасности.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Office, электронная почта).
- Вежливость, доброжелательность и стрессоустойчивость.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Знание основ делопроизводства и документооборота.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность и пунктуальность.
- Готовность работать в гибком графике при необходимости.
- Базовые знания английского языка будут преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с посетителями?
- Опишите ваш опыт работы с телефонными системами и офисным ПО.
- Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации?
- Расскажите о вашем опыте координации встреч и мероприятий.
- Как вы поддерживаете профессиональный имидж компании?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для администратора на ресепшн?
- Как вы реагируете на многозадачность и стрессовые ситуации?
- Есть ли у вас опыт работы с документацией и делопроизводством?
- Готовы ли вы работать в сменном графике?
