Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Ассистент по продажам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем ассистента по продажам, который поможет нашей коммерческой команде обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, поддерживать стабильный документооборот и содействовать выполнению планов продаж. Эта роль идеально подходит для внимательного, организованного и коммуникабельного специалиста, который умеет работать в динамичной среде, быстро переключаться между задачами и сохранять доброжелательный подход при взаимодействии с клиентами и коллегами. Ассистент по продажам играет важную роль в ежедневной работе отдела, помогая менеджерам по продажам, координируя внутренние процессы и обеспечивая своевременную обработку запросов, заказов и сопроводительной информации.
В этой должности вы будете участвовать в подготовке коммерческих предложений, обработке входящих обращений, обновлении клиентской базы и сопровождении сделок на разных этапах. Вам предстоит взаимодействовать с отделами логистики, бухгалтерии, маркетинга и клиентского сервиса, чтобы обеспечивать точность данных, соблюдение сроков и высокий стандарт коммуникации. Успешный кандидат должен уверенно владеть офисными инструментами, быть внимательным к деталям и понимать базовые принципы продаж, деловой переписки и клиентского сопровождения.
Работа ассистента по продажам требует способности расставлять приоритеты, соблюдать конфиденциальность информации и поддерживать порядок в документации. Вы будете помогать в подготовке отчетов, контроле статусов заказов, согласовании внутренних процессов и организации встреч или звонков с клиентами. Также важной частью роли является поддержка менеджеров в достижении коммерческих целей через качественную административную и операционную помощь.
Мы ценим инициативность, ответственность и стремление к профессиональному развитию. Если вам нравится работать с людьми, вы умеете структурировать информацию и хотите развиваться в сфере продаж, эта позиция может стать отличной возможностью для карьерного роста. В нашей компании вы получите возможность работать в команде, где ценятся сотрудничество, точность, клиентоориентированность и постоянное улучшение процессов. Мы предлагаем среду, в которой можно развивать навыки коммуникации, аналитического мышления и организации, а также глубже понимать коммерческие процессы и особенности взаимодействия с клиентами.
Ассистент по продажам должен быть готов к многозадачности, оперативному решению текущих вопросов и поддержанию позитивного клиентского опыта. Эта роль подходит специалисту, который хочет быть важной частью коммерческой функции компании, вносить вклад в эффективность команды и обеспечивать надежную поддержку на каждом этапе работы с клиентом.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обрабатывать входящие запросы клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
- Подготавливать коммерческие предложения, счета, договоры и сопроводительные документы.
- Поддерживать и актуализировать клиентскую базу данных в CRM-системе.
- Координировать взаимодействие между отделом продаж, логистикой, бухгалтерией и маркетингом.
- Отслеживать статусы заказов и информировать клиентов о ходе выполнения.
- Помогать менеджерам по продажам в подготовке отчетов и аналитических материалов.
- Организовывать встречи, звонки и деловую переписку с клиентами и партнерами.
- Контролировать корректность оформления документов и соблюдение внутренних процедур.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт административной или коммерческой поддержки будет преимуществом.
- Уверенное владение MS Office, особенно Excel, Word и Outlook.
- Навыки работы с CRM-системами и электронным документооборотом.
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
- Высокая внимательность к деталям и организованность в работе.
- Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки.
- Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к внутренним процессам.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт поддержки отдела продаж или работы с клиентами?
- С какими CRM-системами и офисными программами вы работали ранее?
- Как вы организуете свою работу при большом количестве параллельных задач?
- Есть ли у вас опыт подготовки коммерческих документов и отчетности?
- Как вы действуете, если клиенту требуется срочный ответ, а информация зависит от других отделов?
- Почему вас интересует позиция ассистента по продажам в нашей компании?
