Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Координатор ресепшн

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Координатора ресепшн, который будет отвечать за эффективную организацию работы зоны ресепшн и обеспечение высокого уровня обслуживания посетителей и сотрудников компании. Ваша основная задача — создание приветливой и профессиональной атмосферы, координация встреч, управление телефонными звонками и поддержка административных процессов. Вы будете первым лицом, с которым сталкиваются гости, поэтому важно поддерживать позитивный имидж компании и обеспечивать бесперебойное взаимодействие между различными отделами. В обязанности также входит контроль за состоянием зоны ресепшн, координация работы с поставщиками и обеспечение соблюдения внутренних процедур. Мы ценим внимательность к деталям, умение работать в команде и высокий уровень коммуникационных навыков. Если вы организованы, ответственны и готовы стать лицом нашей компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Приветствие и регистрация посетителей компании.
  • Управление входящими телефонными звонками и их перенаправление.
  • Координация встреч и организация расписания конференц-залов.
  • Обеспечение порядка и чистоты в зоне ресепшн.
  • Ведение документации и отчетности по работе ресепшн.
  • Взаимодействие с курьерами и поставщиками.
  • Поддержка административных задач по запросу руководства.
  • Контроль за соблюдением правил безопасности на входе.
  • Обеспечение своевременного информирования сотрудников о визитах.
  • Организация и контроль работы вспомогательного персонала ресепшн.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
  • Отличные коммуникативные навыки и вежливость.
  • Умение работать с многозадачностью и стрессоустойчивость.
  • Знание офисных программ и телефонных систем.
  • Высокая организованность и внимательность к деталям.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Способность быстро решать возникающие проблемы.
  • Знание английского языка будет преимуществом.
  • Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу.
  • Ответственность и пунктуальность.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
  • Опишите ваш опыт работы с телефонными системами и офисным ПО.
  • Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
  • Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания посетителей?
  • Расскажите о вашем опыте координации встреч и мероприятий.
  • Как вы поддерживаете порядок и чистоту в зоне ресепшн?
  • Какие качества, по вашему мнению, важны для координатора ресепшн?
  • Как вы работаете в условиях многозадачности?
  • Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение на рабочем месте.
  • Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?