Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Медицинский диспетчер

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем медицинского диспетчера, который будет отвечать за прием и обработку экстренных вызовов, координацию работы скорой помощи и взаимодействие с медицинскими учреждениями. Ваша задача — обеспечить быструю и эффективную реакцию на чрезвычайные ситуации, предоставляя точную информацию и направляя необходимые ресурсы. Вы будете работать в динамичной среде, требующей высокой концентрации, стрессоустойчивости и отличных коммуникативных навыков. Медицинский диспетчер играет ключевую роль в спасении жизней, обеспечивая своевременную помощь пациентам и поддерживая связь между всеми участниками экстренной медицинской службы. Мы ценим ответственность, внимательность к деталям и умение принимать решения в условиях ограниченного времени. Если вы готовы стать частью команды, которая ежедневно помогает людям, присоединяйтесь к нам!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Прием и обработка экстренных вызовов от пациентов и свидетелей.
  • Оценка ситуации и определение приоритетности вызова.
  • Координация работы бригад скорой медицинской помощи.
  • Обеспечение связи между диспетчером, медицинским персоналом и пациентами.
  • Ведение документации и отчетности по вызовам.
  • Обеспечение соблюдения протоколов и стандартов работы.
  • Обновление информации о доступности медицинских ресурсов.
  • Обучение и поддержка новых сотрудников.
  • Работа с программным обеспечением диспетчерской системы.
  • Обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Среднее специальное или высшее медицинское образование приветствуется.
  • Опыт работы в сфере экстренной медицинской помощи или диспетчеризации.
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки.
  • Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
  • Знание медицинской терминологии и протоколов.
  • Владение компьютерными программами и специализированным ПО.
  • Готовность работать в сменном графике.
  • Внимательность к деталям и высокая концентрация.
  • Ответственность и стрессоустойчивость.
  • Грамотная речь и умение работать с информацией.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
  • Опишите ваш опыт работы с экстренными вызовами.
  • Какие методы вы используете для оценки приоритетности вызовов?
  • Как вы обеспечиваете точность и полноту передаваемой информации?
  • Расскажите о вашем опыте работы с диспетчерским программным обеспечением.
  • Как вы взаимодействуете с медицинским персоналом и пациентами?
  • Какие меры принимаете для соблюдения конфиденциальности данных?
  • Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
  • Опишите ситуацию, когда вам пришлось принимать быстрое решение в критической ситуации.
  • Почему вы хотите работать медицинским диспетчером?