Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер парикмахерской
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера парикмахерской, который будет отвечать за эффективное управление салоном красоты, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и координацию работы персонала. Ваша задача — создать комфортную атмосферу для клиентов и сотрудников, контролировать качество предоставляемых услуг, а также заниматься административными и маркетинговыми аспектами деятельности салона. Вы будете работать над привлечением новых клиентов, поддержанием лояльности постоянных посетителей и развитием бизнеса в целом. Важна способность решать возникающие проблемы, управлять запасами и обеспечивать соблюдение стандартов гигиены и безопасности. Опыт в сфере красоты и управления приветствуется, а также навыки коммуникации и лидерства.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы персонала парикмахерской
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Планирование и проведение маркетинговых мероприятий
- Управление запасами и закупками материалов
- Контроль соблюдения санитарных норм и правил безопасности
- Ведение отчетности и анализ финансовых показателей
- Решение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов
- Обучение и мотивация сотрудников
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания
- Поддержание чистоты и порядка в салоне
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере управления салоном красоты от 2 лет
- Знание основ парикмахерского дела приветствуется
- Навыки организации и планирования
- Умение работать с клиентами и персоналом
- Ответственность и стрессоустойчивость
- Коммуникабельность и лидерские качества
- Знание основ бухгалтерии и документооборота
- Готовность работать в гибком графике
- Знание современных тенденций в индустрии красоты
- Умение работать с программами для управления салоном
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления парикмахерской или салоном красоты?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие маркетинговые стратегии вы применяли для привлечения клиентов?
- Как вы контролируете качество предоставляемых услуг?
- Какие программы или инструменты для управления салоном вы знаете?
- Как вы организуете обучение сотрудников?
- Какие меры принимаете для соблюдения санитарных норм?
