Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по взысканию кредитов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по взысканию кредитов, который будет отвечать за эффективное управление процессом возврата задолженностей клиентов. Ваша основная задача — разработка и внедрение стратегий по снижению просроченной задолженности, взаимодействие с должниками и обеспечение соблюдения внутренних и внешних нормативных требований. Вы будете координировать работу команды специалистов по взысканию, анализировать финансовое состояние клиентов и принимать решения о мерах взыскания. Важным аспектом работы является поддержание положительных отношений с клиентами, минимизация рисков для компании и обеспечение высокого уровня сбора долгов. Мы ожидаем от кандидата отличные коммуникативные навыки, умение работать в стрессовых ситуациях и опыт в финансовой сфере, особенно в области кредитного контроля и взыскания. Если вы готовы принять вызов и внести значительный вклад в финансовую стабильность нашей организации, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегий по взысканию задолженностей
- Управление командой специалистов по взысканию кредитов
- Анализ финансового состояния должников
- Ведение переговоров с клиентами и должниками
- Контроль соблюдения нормативных требований и внутренних процедур
- Подготовка отчетности по результатам взыскания
- Взаимодействие с юридическими отделами при необходимости
- Оптимизация процессов взыскания для повышения эффективности
- Обучение и развитие сотрудников отдела взыскания
- Мониторинг и анализ рынка кредитных рисков
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов, экономики или права
- Опыт работы в сфере взыскания кредитов не менее 3 лет
- Знание законодательства в области кредитования и взыскания долгов
- Развитые коммуникативные и переговорные навыки
- Умение работать с большим объемом информации и аналитическими данными
- Опыт управления командой и постановки задач
- Навыки работы с профильными программами и CRM-системами
- Ответственность и ориентация на результат
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях
- Знание английского языка будет преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере взыскания кредитов?
- Какие методы взыскания задолженностей вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы мотивируете команду для достижения поставленных целей?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось работать с трудным должником.
- Какие программные инструменты вы использовали в работе?
- Как вы оцениваете финансовое состояние клиента?
- Как вы справляетесь со стрессом на работе?
- Какие законодательные нормы вы учитываете при взыскании долгов?
