Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по качеству сайта
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по качеству сайта, который будет отвечать за обеспечение высокого уровня качества веб-сайта компании. Ваша основная задача — контролировать и улучшать функциональность, производительность и пользовательский опыт сайта, гарантируя, что все элементы работают без сбоев и соответствуют установленным стандартам. Вы будете тесно сотрудничать с командами разработки, дизайна и маркетинга для выявления и устранения проблем, а также внедрения новых решений для повышения эффективности и удовлетворенности пользователей. Ваша роль также включает мониторинг показателей качества, анализ обратной связи пользователей и проведение регулярных аудитов сайта. Идеальный кандидат обладает глубокими знаниями в области веб-технологий, внимателен к деталям и умеет работать в динамичной среде, ориентированной на результат.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и внедрение стандартов качества для сайта.
- Мониторинг производительности и функциональности сайта.
- Анализ пользовательского опыта и выявление проблем.
- Сотрудничество с командами разработки и дизайна для улучшения сайта.
- Проведение регулярных аудитов и тестирований сайта.
- Обработка и анализ обратной связи от пользователей.
- Внедрение корректирующих мер для устранения выявленных дефектов.
- Отслеживание и отчетность по ключевым показателям качества.
- Обеспечение соответствия сайта требованиям безопасности и нормативам.
- Обучение сотрудников стандартам качества и лучшим практикам.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в области управления качеством веб-сайтов не менее 3 лет.
- Знание современных веб-технологий и инструментов тестирования.
- Умение анализировать данные и принимать решения на их основе.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Внимательность к деталям и способность работать в команде.
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
- Опыт работы с системами управления контентом (CMS).
- Понимание принципов UX/UI дизайна.
- Навыки работы с аналитическими инструментами (Google Analytics и др.).
- Способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы оцениваете качество веб-сайта?
- Какие инструменты используете для тестирования сайта?
- Опишите опыт работы с командами разработки и дизайна.
- Как вы обрабатываете негативную обратную связь от пользователей?
- Какие метрики считаете ключевыми для оценки качества сайта?
- Расскажите о случае, когда вам удалось значительно улучшить качество сайта.
