Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по переговорам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по переговорам, который сможет профессионально представлять интересы компании в общении с клиентами, партнерами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами. Эта роль требует высокого уровня коммуникативных навыков, стратегического мышления, эмоционального интеллекта и способности находить взаимовыгодные решения даже в сложных и напряженных ситуациях. Менеджер по переговорам играет ключевую роль в формировании устойчивых деловых отношений, снижении коммерческих рисков и повышении эффективности взаимодействия между сторонами.
В данной должности специалист будет отвечать за подготовку, проведение и сопровождение переговорных процессов по широкому кругу вопросов: от условий сотрудничества и ценообразования до сроков поставок, урегулирования спорных ситуаций и согласования долгосрочных контрактов. Успешный кандидат должен уметь анализировать позиции сторон, выявлять скрытые интересы, оценивать возможные сценарии развития обсуждения и заранее готовить аргументацию, которая поможет достичь поставленных целей. Важно не только добиваться выгодных условий, но и сохранять конструктивный тон общения, укреплять доверие и поддерживать репутацию компании как надежного и профессионального партнера.
Менеджер по переговорам тесно взаимодействует с отделами продаж, закупок, юридической службой, финансовым подразделением и руководством компании. Для эффективной работы необходимо понимать бизнес-процессы организации, владеть основами договорной работы, ориентироваться в коммерческих показателях и уметь быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. В ряде случаев специалист участвует в многоэтапных переговорах, где требуется координация нескольких внутренних и внешних участников, подготовка протоколов встреч, фиксация договоренностей и контроль их дальнейшего исполнения.
Мы ожидаем, что кандидат будет уверенно чувствовать себя как в личных встречах, так и в онлайн-переговорах, сможет грамотно вести деловую переписку, готовить презентационные материалы и представлять позицию компании ясно, убедительно и дипломатично. Особое значение имеет способность сохранять самообладание под давлением, работать с возражениями, предотвращать эскалацию конфликтов и переводить обсуждение в продуктивное русло. Также важны внимательность к деталям, высокий уровень ответственности и умение соблюдать баланс между интересами бизнеса и долгосрочными отношениями с контрагентами.
Эта позиция подойдет специалисту, который любит динамичную деловую среду, умеет влиять без давления, ценит точность формулировок и стремится к достижению измеримых результатов. Если вы обладаете сильными переговорными навыками, умеете выстраивать доверие, принимать взвешенные решения и добиваться качественных соглашений, эта роль даст вам возможность существенно влиять на развитие компании и ее коммерческий успех.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Подготавливать стратегию переговоров с учетом целей компании и интересов другой стороны
- Проводить переговоры с клиентами, поставщиками, партнерами и подрядчиками
- Согласовывать коммерческие условия, цены, сроки, объемы и обязательства сторон
- Анализировать риски, возможные уступки и альтернативные сценарии договоренностей
- Вести деловую переписку и оформлять результаты переговоров в понятной форме
- Взаимодействовать с юридическим, финансовым и коммерческим отделами
- Участвовать в урегулировании спорных и конфликтных ситуаций
- Контролировать выполнение достигнутых договоренностей и сроков
- Готовить отчеты по результатам переговоров и ключевым показателям эффективности
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт ведения деловых переговоров в B2B или корпоративной среде
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение убеждать, аргументировать позицию и работать с возражениями
- Навыки анализа коммерческих условий и оценки рисков
- Способность сохранять спокойствие и конструктивность в стрессовых ситуациях
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке
- Опыт взаимодействия с несколькими внутренними подразделениями
- Знание основ договорной работы и делового этикета
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт ведения сложных переговоров с несколькими сторонами?
- Какие методы вы используете для подготовки к важным переговорам?
- Расскажите о случае, когда вам удалось достичь компромисса в конфликтной ситуации.
- Как вы определяете границы допустимых уступок в переговорах?
- Как вы работаете с жесткими возражениями или давлением со стороны контрагента?
- Есть ли у вас опыт согласования условий долгосрочных контрактов?
- Как вы фиксируете договоренности и контролируете их исполнение?
