Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в рекламе
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем менеджера по работе с клиентами в рекламе, который будет отвечать за развитие и сопровождение клиентских отношений, координацию рекламных кампаний и достижение коммерческих целей компании. Эта роль подходит для энергичного, коммуникабельного и организованного специалиста, который умеет понимать потребности клиентов, предлагать эффективные рекламные решения и выстраивать долгосрочное партнерство. Менеджер по работе с клиентами в рекламе выступает связующим звеном между заказчиком и внутренней командой, обеспечивая точную передачу задач, контроль сроков и высокое качество реализации проектов.
В этой должности вам предстоит работать с существующими и потенциальными клиентами, выявлять их бизнес-цели, анализировать рынок и подбирать оптимальные рекламные инструменты для продвижения брендов, продуктов и услуг. Вы будете участвовать в подготовке коммерческих предложений, презентаций, медиапланов и смет, а также вести переговоры по условиям сотрудничества. Важной частью работы станет контроль выполнения кампаний, оценка их эффективности и подготовка отчетности с рекомендациями по дальнейшему развитию.
Успешный кандидат должен хорошо ориентироваться в рекламной индустрии, понимать принципы маркетинга, брендинга, digital-продвижения и клиентского сервиса. Важно уметь работать в многозадачной среде, быстро адаптироваться к изменениям, сохранять внимание к деталям и уверенно взаимодействовать с креативными, медийными, аналитическими и производственными командами. Мы ценим инициативность, ответственность, умение убеждать и стремление находить решения, которые приносят пользу как клиенту, так и бизнесу компании.
Работа предполагает активное участие в развитии клиентского портфеля, поиске возможностей для допродаж и расширения сотрудничества. Менеджер по работе с клиентами в рекламе должен уметь выстраивать доверительные отношения, грамотно управлять ожиданиями заказчиков и поддерживать высокий уровень удовлетворенности сервисом. Также важны навыки планирования бюджета, контроля документооборота и соблюдения договорных обязательств.
Мы предлагаем возможность работать в динамичной профессиональной среде, где ценятся идеи, результат и командное взаимодействие. Эта позиция открывает перспективы карьерного роста в области клиентского сервиса, рекламы, маркетинга и управления проектами. Если вам интересно сочетать продажи, стратегическое мышление, коммуникацию и управление рекламными инициативами, эта роль станет отличной возможностью для профессионального развития и достижения заметных результатов.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Вести и развивать отношения с текущими клиентами компании
- Выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие рекламные решения
- Готовить коммерческие предложения, презентации и расчеты стоимости проектов
- Координировать запуск и реализацию рекламных кампаний с внутренними командами
- Контролировать сроки, бюджеты и качество выполнения клиентских проектов
- Проводить переговоры и согласовывать условия сотрудничества
- Анализировать результаты кампаний и готовить отчеты для клиентов
- Искать возможности для расширения сотрудничества и допродаж услуг
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в рекламе, маркетинге, продажах или клиентском сервисе
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- Понимание рекламных каналов, маркетинговых инструментов и digital-среды
- Навыки управления проектами и координации нескольких задач одновременно
- Способность анализировать данные и оценивать эффективность кампаний
- Уверенное владение офисными программами и инструментами подготовки отчетности
- Высокая организованность, ответственность и ориентация на результат
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами в рекламной или маркетинговой сфере?
- С какими типами рекламных кампаний вы работали ранее?
- Как вы обычно выявляете потребности клиента и формируете предложение?
- Опишите ситуацию, когда вам удалось сохранить сложного клиента.
- Как вы контролируете сроки и качество выполнения нескольких проектов одновременно?
- Какие показатели эффективности рекламной кампании вы считаете ключевыми?
- Есть ли у вас опыт подготовки презентаций и коммерческих предложений?
- Почему вам интересна позиция менеджера по работе с клиентами в рекламе?
