Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Помощник кондуктора
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем помощника кондуктора, который будет поддерживать кондуктора в обеспечении комфортного и безопасного путешествия для пассажиров. Ваша роль будет включать проверку билетов, помощь пассажирам при посадке и высадке, а также обеспечение порядка в салоне транспортного средства. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с кондуктором и другими членами команды, чтобы гарантировать высокий уровень обслуживания и соблюдение правил перевозки. Важно обладать хорошими коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и умением быстро реагировать на различные ситуации. Эта позиция требует ответственности, стрессоустойчивости и готовности работать в динамичной среде. Если вы заинтересованы в работе, связанной с обслуживанием пассажиров и хотите развиваться в сфере транспорта, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Проверка билетов у пассажиров и контроль оплаты проезда.
- Помощь пассажирам при посадке и высадке из транспортного средства.
- Обеспечение порядка и безопасности в салоне во время поездки.
- Информирование пассажиров о правилах поведения и расписании движения.
- Взаимодействие с кондуктором и водителем для решения возникающих вопросов.
- Документирование нарушений и составление отчетов по итогам рейса.
- Обеспечение своевременного информирования пассажиров о задержках и изменениях маршрута.
- Поддержание чистоты и порядка в салоне транспортного средства.
- Оказание первой помощи в экстренных ситуациях при необходимости.
- Соблюдение внутренних правил и стандартов компании.
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее образование или выше.
- Опыт работы в сфере обслуживания или транспорта приветствуется.
- Коммуникабельность и вежливость в общении с пассажирами.
- Умение работать в команде и быстро принимать решения.
- Готовность к работе в сменном графике, включая выходные и праздники.
- Физическая выносливость и стрессоустойчивость.
- Знание правил перевозки пассажиров и техники безопасности.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Базовые навыки работы с документами и отчетностью.
- Отсутствие медицинских противопоказаний для работы в транспорте.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с пассажирами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Готовы ли вы работать в сменном графике?
- Какие меры вы примете при обнаружении безбилетного пассажира?
- Как вы обеспечиваете безопасность пассажиров во время поездки?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение на работе.
