Название
Text copied to clipboard!Сотрудник по предотвращению потерь в отеле
Описание
Text copied to clipboard!Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и внедрение процедур предотвращения потерь в отеле
- Мониторинг и анализ инцидентов, связанных с потерями
- Проведение расследований по случаям краж и мошенничества
- Обучение персонала методам предотвращения потерь
- Взаимодействие с отделом безопасности и руководством отеля
- Подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению контроля
- Контроль за соблюдением внутренних правил и стандартов
- Проведение аудитов и проверок на предмет потерь
- Анализ финансовых данных для выявления аномалий
- Участие в разработке стратегий по снижению потерь
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере предотвращения потерь или безопасности отеля
- Знание методов и инструментов контроля и аудита
- Высокая внимательность и аналитические способности
- Умение работать с конфиденциальной информацией
- Коммуникабельность и навыки обучения персонала
- Знание основ гостиничного бизнеса
- Способность работать в стрессовых ситуациях
- Ответственность и инициативность
- Знание законодательства в области безопасности и охраны труда
- Готовность к работе в сменном графике
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы выявляете потенциальные риски потерь в отеле?
- Опишите ваш опыт проведения расследований по случаям краж.
- Какие методы обучения персонала по предотвращению потерь вы используете?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами для минимизации потерь?
- Какие инструменты контроля и аудита вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями при расследовании инцидентов?
- Опишите случай, когда ваши действия помогли снизить потери в организации.
- Как вы оцениваете эффективность внедренных процедур предотвращения потерь?
- Какие законодательные нормы вы учитываете в своей работе?
- Как вы организуете свою работу в условиях сменного графика?