Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по обработке медицинских претензий
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по обработке медицинских претензий, который будет отвечать за точную и своевременную обработку медицинских счетов и претензий в соответствии с установленными стандартами и нормативами. В этой роли вы будете взаимодействовать с медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и пациентами для обеспечения правильного оформления документов и разрешения спорных вопросов. Ваша задача — обеспечить эффективное управление процессом обработки претензий, минимизировать ошибки и задержки, а также поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Кандидат должен обладать внимательностью к деталям, хорошими коммуникативными навыками и знанием медицинской терминологии и страховых процедур. Работа требует умения работать с различными программными системами и базами данных, а также способности анализировать информацию и принимать решения в рамках своей компетенции. Если вы стремитесь к развитию в сфере медицинского администрирования и готовы работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка и проверка медицинских претензий и счетов.
- Взаимодействие со страховыми компаниями для подтверждения и уточнения информации.
- Анализ и разрешение спорных вопросов по претензиям.
- Ведение документации и отчетности по обработанным претензиям.
- Обеспечение соответствия обработки претензий нормативным требованиям.
- Поддержка коммуникации с медицинскими учреждениями и пациентами.
- Использование специализированного программного обеспечения для обработки данных.
- Обучение и консультирование новых сотрудников по процедурам обработки претензий.
- Мониторинг и улучшение процессов обработки претензий.
- Соблюдение конфиденциальности и безопасности данных.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в области обработки медицинских претензий или медицинского администрирования.
- Знание медицинской терминологии и страховых процедур.
- Уверенное владение компьютером и специализированным ПО.
- Внимательность к деталям и аналитические способности.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Способность работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.
- Знание нормативных требований в сфере здравоохранения.
- Ответственность и организованность.
- Готовность к обучению и профессиональному развитию.
- Высшее образование в области здравоохранения или администрирования будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с медицинскими претензиями?
- Какие программные продукты вы использовали для обработки претензий?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями при работе с клиентами?
- Какие методы вы используете для проверки правильности документов?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность данных?
- Расскажите о вашем опыте взаимодействия со страховыми компаниями.
- Как вы организуете свою работу при большом объеме задач?
- Какие нормативные акты вы знаете, регулирующие обработку медицинских претензий?
- Как вы обучаете новых сотрудников?
- Какие навыки вы считаете ключевыми для этой должности?
