Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по обработке страховых медицинских претензий
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по обработке страховых медицинских претензий, который будет отвечать за точную и своевременную обработку заявлений на возмещение медицинских расходов. В этой роли вы будете взаимодействовать с медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и пациентами для обеспечения правильного оформления и проверки документов, а также разрешения возникающих вопросов. Ваша задача — гарантировать, что все претензии соответствуют установленным стандартам и требованиям страховых компаний, что способствует эффективному и прозрачному процессу возмещения. Вы должны обладать внимательностью к деталям, умением работать с большими объемами информации и знанием медицинской терминологии и страховых процедур. Опыт работы в области медицинского страхования и навыки коммуникации будут преимуществом. Если вы стремитесь к развитию в сфере страхования и хотите внести вклад в улучшение качества обслуживания клиентов, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка и проверка медицинских страховых претензий.
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями и страховыми компаниями.
- Проверка правильности и полноты документов.
- Разрешение спорных вопросов и уточнение информации.
- Обеспечение соответствия претензий страховым политикам и нормативам.
- Ведение отчетности и документации по обработанным претензиям.
- Обновление базы данных и систем учета.
- Консультирование клиентов по вопросам страховых выплат.
- Соблюдение конфиденциальности и защиты персональных данных.
- Участие в обучении и повышении квалификации.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области здравоохранения, страхования или смежных областях.
- Опыт работы с медицинскими страховыми претензиями от 1 года.
- Знание медицинской терминологии и страховых процедур.
- Владение офисными программами и специализированным ПО.
- Внимательность к деталям и аналитические способности.
- Умение работать в команде и эффективно коммуницировать.
- Ответственность и организованность.
- Знание законодательства в области страхования.
- Способность работать с большим объемом информации.
- Готовность к обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с медицинскими страховыми претензиями?
- Какие программы и системы вы использовали для обработки претензий?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами или страховыми компаниями?
- Какие методы вы используете для проверки правильности документов?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации?
- Расскажите о случае, когда вам удалось успешно разрешить сложную претензию.
