Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Консультант по запчастям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и ответственного консультанта по запчастям для работы в нашей команде. Ваша основная задача будет заключаться в консультировании клиентов по вопросам подбора, наличия и заказа автозапчастей, а также в обеспечении высокого уровня сервиса. Вы будете взаимодействовать с клиентами как лично, так и по телефону или электронной почте, помогая им подобрать необходимые детали для автомобилей различных марок и моделей. Важно быть внимательным к деталям, обладать техническими знаниями и уметь работать с каталогами и базами данных запчастей.
В обязанности входит оформление заказов, контроль наличия товаров на складе, взаимодействие с поставщиками, а также ведение документации и отчетности. Консультант по запчастям должен разбираться в ассортименте продукции, знать особенности различных автозапчастей и уметь давать рекомендации по их использованию. Также важно поддерживать порядок на рабочем месте и следить за актуальностью информации о наличии товаров.
Мы ценим коммуникабельность, умение работать в команде и желание развиваться в сфере автозапчастей. Если вы обладаете опытом работы в аналогичной должности, хорошо разбираетесь в автомобильной технике и готовы помогать клиентам находить оптимальные решения, мы будем рады видеть вас в нашем коллективе. Работа предполагает гибкий график, возможность профессионального роста и стабильную заработную плату.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Консультирование клиентов по вопросам подбора автозапчастей
- Оформление и сопровождение заказов
- Контроль наличия товаров на складе
- Ведение документации и отчетности
- Взаимодействие с поставщиками и логистикой
- Обеспечение высокого уровня сервиса
- Работа с каталогами и базами данных запчастей
- Рекомендации по использованию и установке деталей
- Решение спорных и нестандартных ситуаций
- Поддержание порядка на рабочем месте
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере автозапчастей от 1 года
- Знание ассортимента и особенностей автозапчастей
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами
- Внимательность к деталям и ответственность
- Умение работать в команде
- Готовность к обучению и развитию
- Навыки работы с каталогами и базами данных
- Стрессоустойчивость
- Среднее специальное или высшее образование
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с автозапчастями?
- Какие марки автомобилей вы знаете лучше всего?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие программы и базы данных вы использовали в работе?
- Готовы ли вы работать с большим объемом информации?
- Есть ли у вас опыт взаимодействия с поставщиками?
- Как вы поддерживаете порядок на рабочем месте?
- Что для вас важно в работе с клиентами?
- Какие ваши сильные стороны как консультанта?
- Готовы ли вы к обучению новым технологиям?
