Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор медицинских услуг
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Координатора медицинских услуг, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективного взаимодействия между пациентами, медицинским персоналом и административными отделами. Ваша задача будет заключаться в организации и координации различных медицинских процессов, обеспечении высокого уровня обслуживания пациентов и поддержании коммуникации между всеми участниками медицинского процесса. Вы будете ответственны за планирование встреч, управление документацией, помощь в навигации по медицинским услугам и решение возникающих вопросов, связанных с медицинским обслуживанием. Важно иметь отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Если вы внимательны к деталям, ориентированы на пациента и готовы работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация расписания приема пациентов и встреч с медицинским персоналом
- Координация взаимодействия между различными отделами клиники
- Обработка и ведение медицинской документации
- Консультирование пациентов по вопросам предоставляемых услуг
- Обеспечение своевременного информирования пациентов о предстоящих процедурах
- Поддержка административных процессов в медицинском учреждении
- Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания
- Решение конфликтных ситуаций и вопросов пациентов
- Сотрудничество с внешними поставщиками медицинских услуг
- Участие в разработке и улучшении внутренних процессов клиники
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее медицинское или административное образование приветствуется
- Опыт работы в медицинской сфере или административной поддержке от 1 года
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Знание медицинской терминологии и процессов
- Умение работать с медицинской документацией и информационными системами
- Внимательность к деталям и ответственность
- Способность работать в команде и под давлением
- Знание основ конфиденциальности и защиты персональных данных
- Навыки решения конфликтных ситуаций
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в медицинской сфере?
- Какие информационные системы для управления медицинскими услугами вы использовали?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с пациентами?
- Опишите ваш опыт работы с медицинской документацией.
- Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации пациентов?
- Расскажите о вашем опыте координации между разными отделами.
- Как вы реагируете на стрессовые ситуации на работе?
