Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер марины
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера марины, который будет отвечать за эффективное управление работой марины, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и поддержание безопасности на территории. В обязанности входит координация работы персонала, организация швартовки и хранения судов, контроль за техническим состоянием инфраструктуры, а также взаимодействие с арендаторами и гостями. Менеджер марины должен обеспечивать соблюдение всех нормативных требований, следить за чистотой и порядком на территории, а также оперативно реагировать на возникающие проблемы и запросы клиентов. Важной частью работы является ведение документации, составление отчетов и планирование бюджета. Также менеджер отвечает за продвижение услуг марины, развитие партнерских отношений и участие в мероприятиях, направленных на привлечение новых клиентов. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными и организационными навыками, уметь работать в стрессовых ситуациях и принимать решения в условиях ограниченного времени. Опыт работы в сфере управления объектами недвижимости, гостиничного бизнеса или морской индустрии будет преимуществом. Знание иностранных языков и уверенное владение компьютером также приветствуются. Работа предполагает гибкий график, возможны дежурства в выходные и праздничные дни. Если вы ответственны, инициативны и готовы развиваться в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы персонала марины
- Обеспечение безопасности на территории
- Взаимодействие с арендаторами, гостями и партнерами
- Контроль за техническим состоянием инфраструктуры
- Ведение документации и отчетности
- Планирование и контроль бюджета
- Организация швартовки и хранения судов
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб клиентов
- Продвижение услуг марины
- Участие в мероприятиях по привлечению клиентов
- Соблюдение нормативных требований и стандартов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (предпочтительно в сфере управления или туризма)
- Опыт работы на руководящей должности от 2 лет
- Знание основ эксплуатации морских объектов
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать с документацией и отчетностью
- Владение ПК и офисными программами
- Знание иностранных языков приветствуется
- Стрессоустойчивость и умение принимать решения
- Ответственность и инициативность
- Готовность к гибкому графику работы
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте управления объектами недвижимости или маринами.
- Какие методы вы используете для повышения качества обслуживания клиентов?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с арендаторами или гостями?
- Есть ли у вас опыт работы с бюджетированием и отчетностью?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности на территории?
- Владеете ли вы иностранными языками? Если да, какими?
- Как вы организуете работу команды в условиях высокой нагрузки?
- Какие инструменты вы используете для продвижения услуг марины?
- Готовы ли вы работать в выходные и праздничные дни?
- Какие ваши сильные стороны как руководителя?
